a:

Elektronische detailhandel heeft de sector consument cyclisch goederen veranderd door de prijstransparantie en productinformatie te vergroten. Het uiteindelijke effect was het afvlakken van de sector consument cyclische goederen, waardoor deze concurrerender wordt met neerwaartse druk op de marges.

Vanaf nu is het voor bedrijven verplicht om een ​​aanwezigheid op het web te hebben. Veel bedrijven slagen erin zonder enige vorm van fysieke fysieke aanwezigheid, zoals Amazon. com en Zulily. com. Deze internethandelaren hebben lagere kosten en hogere marges als gevolg van een gebrek aan vaste kosten en winkellocaties.

Prijstransparantie

De grootste impact is geweest dat consumenten geavanceerder zijn en direct informatie kunnen krijgen over prijzen van concurrenten. Dit leidt tot een negatieve druk op de marges, omdat detailhandelaren gedwongen zijn om de prijzen concurrerend te houden. Met mobiele apparaten die geschikt zijn voor internet, vergelijken consumenten constant prijzen met e-tailing-winkels, die veel lagere overheadkosten hebben. Uiteindelijk heeft het de sector consument cyclisch een markt gemaakt waarin detailhandelaren moeten concurreren op aspecten die verder gaan dan de prijs, zoals klantenservice of koopervaring.

Productinformatie

Klanten hebben toegang tot beoordelingen van vrienden en familie via sociale netwerken en van vreemden op websites voor productbeoordeling. Dit leidt tot een hoger opgeleide consumentenbasis. Winkeliers kunnen via webplatforms snel feedback krijgen over welke producten werken.

Met deze informatie kunnen detailhandelaren snel reageren door het aantal populaire items te vergroten en onpopulaire items stop te zetten. Enkele van de meest succesvolle retailers van de afgelopen jaren hebben het goed gedaan door de voorraad wekelijks in plaats van seizoensgebonden weer te geven, waardoor klanten worden gestimuleerd regelmatig hun winkels of websites te bezoeken.