Een op de drie Amerikaanse werknemers is lid van de millenniumgeneratie. In feite hebben millennials generatie Xers vervangen als het grootste segment van de Amerikaanse beroepsbevolking, volgens een recente Pew Research Center-enquête. Er zijn momenteel 53. 5 miljoen werkende millennials, een aantal dat alleen maar zal toenemen als meer werkzoekende studenten afstuderen. Een andere trend die bijdraagt ​​aan de omvang van de duizendjarige arbeidersbevolking: de afgelopen vijf jaar was de helft van alle nieuwe Amerikaanse immigranten millennials.

AD:

Deze drastische verschuiving in het personeelsbestand vereist dat bedrijven hun manier van werken veranderen en talent belonen. Het beleid en de prikkels die werkten voor vorige generaties zijn niet langer effectief, en bedrijven die zich niet aanpassen, kunnen te maken krijgen met een tekort aan getalenteerde en gemotiveerde werknemers.

Fysieke beloningen

Om een ​​sterk en productief personeelsbestand te behouden, moeten werkgevers begrijpen hoe ze de millenniumgeneratie van werknemers kunnen motiveren, belonen en erkennen. Het lijkt er echter niet op dat werkgevers op dit gebied goed werk verrichten. Uit onderzoek van Blackhawk Engagement Solutions blijkt bijvoorbeeld dat slechts 40% van de ondervraagde millennials blij is met de voordelen en erkenning die hun bedrijf biedt. Een reden hiervoor kan zijn dat van de ondervraagde millenials, 33% zei dat ze op dit moment niet in aanmerking kwamen voor het ontvangen van bonussen en beloningen van hun bedrijf. Hoewel in het rapport niet werd vermeld waarom deze werknemers waren uitgesloten, zou dit kunnen zijn vanwege een gebrek aan anciënniteit of een gebrek aan een fulltime werknemersstatus.

AD:

Onder degenen die beloningen ontvangen:

• 43% komt niet in aanmerking voor werknemersherkenningsbeloningen
• 48% komt niet in aanmerking voor wellnessbeloningen
• 67% komt niet in aanmerking voor spotbeloningen (beloningen ter plaatse gegeven)
• 82% komt niet in aanmerking voor veiligheidsbeloningen (voor het melden van potentiële veiligheidsproblemen)

Bedrijfsbeleid is een noodzakelijk onderdeel van het bedrijf. Maar wanneer ze verouderd zijn of een aanzienlijk deel van het personeelsbestand uitsluiten, moeten ze misschien worden gewijzigd. Millennials houden van instant-bevrediging. Het concept van het betalen van contributie en het wachten op je beurt, wat mogelijk acceptabel was voor eerdere generaties, spreekt deze werknemers niet aan.

AD:

Formele erkenning

Blackhawk's onderzoek onthult ook dat millennials graag op een andere manier erkenning ontvangen dan andere generaties. Zij geven de voorkeur aan persoonlijke en formele erkenning van managers en leidinggevenden. Hun voorkeur voor hoe zij deze erkenning ontvangen, wordt gerangschikt in volgorde als: (1) een persoonlijke e-mail ontvangen van hun manager, (2) een persoonlijke e-mail ontvangen van een bedrijfsleider of (3) een teammail ontvangen van hun manager of ander bedrijf leider.

En het lijkt erop dat de meeste bedrijven deze voorkeur niet begrijpen. Van de ondervraagde millennials zei ongeveer 40% dat ze meestal erkenning kregen via een bedrijfsbrede aankondiging, en 27% zei dat ze meestal geen formele erkenning ontvingen voor een goed werk. Bedrijven moeten er een beleid van maken om gepersonaliseerde en formele complimenten te geven naast de reguliere erkenningsmogelijkheden. Een persoonlijke e-mail kost niets (maar een kleine hoeveelheid tijd) maar kan een groot verschil maken in arbeidssatisfactie en werknemersbehoud.

Herkenning van het doel

Formele erkenning voor prestaties is niet de enige manier om millennials te engageren en te belonen. Deze generatie voelt ook een gevoel van voldoening als ze denken dat hun werk een verschil maakt. En dit is een ander gebied waarop bedrijven moeten erkennen wat belangrijk is voor hun personeel en de nodige veranderingen moeten aanbrengen.

Uit de wereldwijde Deloitte Millennial Survey is gebleken dat bij millennials die werkzaam zijn in ontwikkelde markten zoals de Verenigde Staten:

• slechts 48% van mening is dat hun organisatie zich inzet voor duurzaamheid.
• Slechts 42% denkt dat hun organisatie hard werkt om de milieu-impact van hun activiteiten tot een minimum te beperken.
• Slechts 45% denkt dat de leiders van hun organisatie bijdragen aan het verbeteren van de maatschappij.
• Slechts 43% vindt dat hun organisatie zich ethisch gedraagt.
• Slechts 40% denkt dat zijn organisatie op een open en transparante manier werkt.

Millennials willen een goed salaris verdienen en ze willen dat hun bedrijven banen creëren en de welvaart vergroten. In tegenstelling tot eerdere generaties zijn ze echter meer geneigd om ook te geven hoe de organisatie de samenleving op verschillende niveaus beïnvloedt. Ze verwachten ook dat hun leiders eerlijk zijn en integer handelen. Wanneer ze niet denken dat de acties van de organisatie gunstig zijn voor de samenleving, zullen ze minder snel bij deze organisatie willen blijven, ongeacht hoe goed ze worden gecompenseerd.

Erkenning van invoer

Daarnaast willen millennials hun rol bij het bepalen van hun baan en het vormgeven van de toekomst van de organisatie erkennen. Uit het onderzoek van Deloitte bleek dat slechts de helft van de millennials gelooft dat hun bedrijven innovatief zijn of zelfs belonen voor het bedenken van nieuwe manieren om problemen op te lossen. Ook denkt slechts de helft van de millennials dat hun bedrijven kansen bieden om hun vaardigheden aan te scherpen en zich professioneel te ontwikkelen.

Door dit gebrek aan betrokkenheid raken organisaties de millennial-werknemers die ze hebben kwijtgeraakt en slagen ze er ook niet in topmiljoenen sollicitanten aan te trekken. In een ander geval van de verschillen tussen deze en vorige generaties, zei 70% van de ondervraagde millennials dat ze op een bepaald punt in hun carrière van plan zijn om onafhankelijk te werken in plaats van voor een traditioneel bedrijf te werken. Tenzij bedrijven zich engageren om een ​​cultuur te creëren die aantrekkelijk is voor millennials, zullen ze te maken krijgen met arbeiders die aan het springen zijn om hun eigen bedrijf te starten.

The Bottom Line

Millennials zijn nu het grootste segment van het personeelsbestand en werkgevers moeten begrijpen hoe deze generatie verschilt van eerdere generaties om ze effectief te activeren en te motiveren.Sommige wijzigingen, zoals het schrijven van meer persoonlijke herkennings-e-mails, zijn gratis en relatief pijnloos. Andere veranderingen kunnen verschuivingen in de bedrijfscultuur vereisen, zodat millennials het gevoel hebben dat ze een verschil maken en werken voor een ethische organisatie.