De uitdaging voor studenten die op zoek zijn naar betalingsverlagingen via Sallie Mae, is het omgaan met een groot aantal regels en vereisten, vooral als ze een combinatie van federale en particuliere leningen hebben. Sinds Sallie Mae in 2004 van een overheidsinstantie naar een bedrijf met winstoogmerk is overgestapt, heeft het zich voornamelijk gericht op particuliere studieleningen, die over het algemeen niet in aanmerking komen voor overheidsprogramma's voor betalingsvermindering, zoals op inkomsten gebaseerde terugbetaling (IBR) of betalen. -als-je-verdien (PAYE). Studenten met privé-leningen hebben de mogelijkheid om rechtstreeks met Sallie Mae te onderhandelen om hun betalingen te verminderen.

Weet welk type leningen u heeft

Veel studenten hebben een combinatie van particuliere en federale leningen via Sallie Mae, daarom kan het zo verwarrend zijn. Federale leningen komen mogelijk in aanmerking voor inkomensafhankelijke reductieprogramma's; particuliere leningen zijn dat echter niet. Als u meerdere federale leningen hebt, overweeg dan een federale directe consolidatielening die uw betalingen zou kunnen stroomlijnen en mogelijk verlagen.

Documenteer uw financiële problemen

Als u een privélening heeft, moet u eerst een financiële ontbering demonstreren als de reden waarom u uw betalingen verlaagd moet hebben. Naast het documenteren van uw algehele financiële situatie, moet u aantonen dat uw huidige studieleningen te hoog zijn in verhouding tot uw inkomsten en andere uitgaven. Totaal uw privé-studieleningen van Sallie Mae, bepaal de rentekosten voor elke lening en voeg vervolgens de totale maandelijkse betalingen toe. Hoe meer informatie u kunt verzamelen, hoe eenvoudiger het zal zijn om uw geval te bewijzen dat uw betalingen aan Sallie Mae onbetaalbaar zijn.

Telefonisch, opnieuw en opnieuw

Bel Sallie Mae om uw omstandigheden toe te lichten. In eerste instantie bent u mogelijk in contact met een klantenservicemedewerker die mogelijk niet bevoegd is om eventuele betalingskortingsplannen met u te bespreken. Als je een doodlopende weg tegenkomt, kun je beleefd vragen om met een supervisor te praten. De sleutel is om je kalm te houden en altijd beleefd te zijn. Het is beter om een ​​gesprek te beëindigen voordat je frustraties gaat uiten en de volgende dag opnieuw probeert. Op een gegeven moment neemt u contact op met een medewerker van de klantenservice die u kan helpen.

Weet wat te zeggen

Uw benadering van de oproep moet direct en bondig zijn met een beleefde toon. Sallie Mae is niet verplicht om u een betalingskorting aan te bieden. Als u echter de juiste persoon bereikt en u de juiste aanpak gebruikt, is hij / zij meestal bereid om met u samen te werken.

Hier is een voorbeeld van wat u zou kunnen zeggen als u iemand bereikt: "Ik doe er alles aan om op de hoogte te blijven van mijn privé Sallie Mae-leningen, maar ik kan de betalingen niet langer betalen. Ik hoop een werkbare oplossing te vinden waarmee ik mijn verplichting kan nakomen.Ik begrijp dat er een programma voor het verlagen van de tarieven is dat mijn situatie kan beoordelen en oplossingen kan bieden. Kan ik daar iemand over spreken? "

Ga direct naar de bron

Als u nog steeds niet bij iemand in de klantenservice terecht kunt, belt u het tarieven- en reductieprogramma rechtstreeks op 877-770-4157. De lijn is vaak bezet, maar als je klaar bent, moet je al je financiële gegevens ter evaluatie opgeven. Als het voldoet aan de criteria van het programma, wordt u een tariefverlagingsplan aangeboden dat uw rentetarief kan verlagen of uw uitleentermijn kan verlengen, waarbij een van beide uw maandelijkse betaling zal verlagen. Dit zijn echter tijdelijke oplossingen die uw algehele kredietkosten kunnen verhogen.

Samenvatting

Wanneer u te maken hebt met Sallie Mae, heeft u te maken met een groot bedrijf dat is gebonden aan zijn aandeelhouders. Wat de winst betreft, is Sallie Mae niet bezig zijn inkomsten te verminderen als dat niet nodig is; maar het zal met u werken om een ​​standaard te vermijden. Als je voorbereid, volhardend en beleefd bent, krijg je waarschijnlijk de hulp die je nodig hebt.