Inhoudsopgave:
Gemak is verslavend en gevaarlijk. Zonder enige stimulans om te worden gehinderd, stelt de moderne wereld ons in staat om ons in staat te stellen zo lui mogelijk te zijn. We kunnen leven als negentiende-eeuwse heren en dames met een verscheidenheid aan producten en diensten om tegemoet te komen aan onze grillen, alsof we nog steeds bedienden in dienst hebben. Vandaag Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Created with Highstock 4. 2. 6 ) heeft een manier gevonden om de convenience-cultuur te gelde te maken en ons voldoende te bieden mogelijkheden om zo min mogelijk te doen.
Het ultieme gemak
Amazon biedt het perfecte excuus om nooit meer het huis te verlaten. Tegen een vergoeding van $ 99 levert Amazon Prime letterlijk alles wat je maar kunt bedenken, een kleine prijs die je moet betalen voor eindeloos gemak. In sommige steden kun je dat item binnen twee uur hebben of een extra vergoeding betalen om het binnen een uur te hebben.
De Amerikaanse supermarktketen heeft een enorme gemakscultuur, van doorschuifbare restaurants en banken tot volledig gevulde supermarkten het hele jaar door. Met Amazon kunnen Amerikanen niet alleen genieten van al het gemak, maar ze kunnen ook alles vinden en kopen wat ze willen, zonder door mensen in het winkelcentrum te moeten vechten. Wat meer is, de dagen van het doorzoeken van koopjesbakken en van winkel naar winkel gaan op zoek naar het perfecte item zijn allang voorbij. Tegenwoordig vindt u met een goed geformuleerde zoekterm exact wat u zoekt in minder dan een seconde. Eén klik later en uw creditcard wordt belast en het pakket is onderweg naar uw voordeur.
Amazon Prime
In een 'Prime World' kan een persoon 's morgens wakker worden en genieten van een kopje koffie terwijl ze een gratis boek lezen van Kindle Unlimited op haar Fire-tablet of iets bekijken op Amazon Video - of misschien zelfs HBO voor een extra vergoeding. Halverwege denkt ze er misschien aan om een cadeau voor haar moeder te bestellen. Ze kan door de Amazon-app bladeren om het perfecte ding te vinden en het in een cadeaupapier te laten doen en het overal in het land te bezorgen. De bestelling duurt slechts enkele seconden en de bezorging duurt slechts een paar dagen. (Zie ook: Amazon verlaagt minimumorder voor gratis verzending naar $ 25 (AMZN, WMT) )
Tijdens de lunch kon dezelfde persoon via de nieuwe bezorgdienst van Amazon take-away bestellen, ingrediënten voor het diner van vanavond kopen om meteen te worden bezorgd en haar thuiskantoorbenodigdheden opnieuw te stockeren of een nieuwe deken te kopen voor haar bed. Als een Prime-lid merkt dat de temperatuur daalt wanneer ze 's avonds een film aan zet, kan ze die deken laten afleveren voordat de film voorbij is.
Amazon Prime maakt van gemak de standaardoptie. Waarom zou je het huis verlaten om boodschappen te doen als je telefoon ze voor je kan doen? De Dash-knop van Amazon, de abonneer- en bewaarservice van Amazon en de bezorgopties van Amazon tot aan de deur hebben een levensstijl gecreëerd waarbij niemand naar buiten hoeft te gaan om met anderen te communiceren.
Ook beschikbaar voor Prime-leden is AmazonFresh - de nieuwe bezorgservice voor boodschappen (of de ergste nachtmerrie van Fresh Direct, als u dat wilt). Voor een extra $ 14. 99 leden krijgen per maand gratis boodschappenbezorging (zolang de bestelling meer dan $ 40 is), met boodschappen afkomstig van lokale markten, naast bekende winkelmerken. In april meldde Bloomberg dat Amazon het doel was om in 2025 een 'top 5 supermarktketen te worden'. Toen kwam de overname van Whole Foods Market Inc. (WFM) (zie voor meer: Amazon Stock Gain is gelijk aan de biedprijs op $ 13,9 miljard Whole Foods Deal ).
De gevolgen
Het grootste gevolg van deze gemakscultuur is dat mensen minder actief worden en minder vaak persoonlijk in contact komen met elkaar. Hoewel de effecten van de gemakscultuur goed zijn gedocumenteerd, zullen de toenemende populariteit van Amazon Prime en de toename van het aanbod van Amazon Prime het probleem op onvoorstelbare manieren vergroten.
Er kan worden beweerd dat Amazon ons leven eenvoudiger maakt, zodat we ons kunnen concentreren op minder alledaagse taken. Echter, het gevoel van het vinden van de perfecte jurk na een dag winkelen of het plezier van het ontdekken van nieuwe voedingsmiddelen in de supermarkt zijn kleine dingen die we zullen verliezen als we meer en meer afhankelijk worden van het gemak dat Amazon biedt. (Zie ook: Nieuwe Echo-luidspreker van Amazon heeft een touchscreen (AMZN, GOOG) )
En laten we de detailhandel niet vergeten. Meer retailers gaan failliet dan ooit tevoren, en velen geven Amazon de schuld. (Zie ook: 2017: het jaar van faillissementen in detail )
Het gezichtspunt van Amazon
Toenemende afhankelijkheid is als goud voor aandeelhouders. Een hele generatie mensen verslaafd krijgen aan een product of dienst is zeer winstgevend voor elk bedrijf. Naarmate meer mensen wennen aan de diensten die Amazon Prime biedt, zal de winkelwereld die we momenteel kennen, steeds meer verstoord raken. Vandaag is Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1.9% Created with Highstock 4. 2. 6 ) gevonden in landelijk Amerika. Met lagere prijzen en het vermogen om de weg naar een drukke superstore te omzeilen, hoe snel zal het zijn voor de Walmart waarvan we allemaal weten dat deze compleet anders is of een goede luiksluiting heeft?
Walmart en andere grootwinkelbedrijven hebben zich al moeten aanpassen om te voorkomen dat ze klanten verliezen aan Amazon. Naarmate Amazon groter werd, had het ironisch genoeg hetzelfde effect op Walmart dat Walmart twintig jaar geleden op kleine bedrijven had. Amazon laat ons een wereld zien waarin we niet het huis hoeven te verlaten of naar buiten hoeven te gaan om met iemand te praten en toch alles kunnen krijgen wat we willen, probleemloos en op onze deur afgeleverd.
The Bottom Line
Amazon heeft een perfect bedrijf gecreëerd met verslavende services die mensen zich niet kunnen voorstellen zonder te leven. Naarmate Amazon de retailwereld overneemt, zullen we afhankelijker worden van zijn Amazon Prime-lidmaatschapsdienst, waardoor een gestage stroom van inkomsten voor de aandeelhouders wordt verzekerd. Zonder fatsoenlijke alternatieven zal het gemak van Amazon Prime de norm worden en zullen Amerikanen grotere slachtoffers worden van de gemakscultuur dan we nu al zijn.