In de wereld van de detailhandel heeft de consument veel keuzemogelijkheden, dus als een winkel opduikt en succesvol is, moet deze vaak een unieke aantrekkingskracht hebben. Grote retailers zoals Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 95 + 0 28% Created with Highstock 4. 2. 6 ) en Target Corp. (TGT TGTTarget Corp57, 89-2, 36% Created with Highstock 4. 2. 6 ) gebruikt lage prijzen om klanten binnen te halen, maar dit is geen model dat voor iedereen werkt. Andere retailers moeten verschillende manieren vinden om consumenten naar hun bedrijf te leiden. We zien die gericht zijn op gezond voedsel, lokaal geteelde of gemaakte producten, gespecialiseerde niche-winkels, die alleen high-end merken dragen, die alleen low-end merken dragen, en in het geval van Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Groothandel Corp166 28 + 0 75% Created with Highstock 4. 2. 6 ) en Sam's Club, die alleen in bulk verkopen. Hoe vergelijken deze laatste vergelijkingen? Hier is een kijkje.

De Costco Business-modus

Costco wordt beschouwd als de oorspronkelijke bulkleverancier. Het verkoopt al meer dan 30 jaar bulkgoederen via zijn warenhuizen, en heeft dat deel van de markt al een tijdje in de meeste staten veroverd.

Het idee is eenvoudig. Costco bouwt een heel minimaal magazijn. Het verkoopt alleen in bulk en het beperkt de franje tot een minimum. Koppel dit met een lidmaatschapsbijdrage (momenteel $ 55 per jaar), en je krijgt toegang tot wat gewoonlijk de beste deal is. Het voorbehoud is dat je een groot gezin nodig hebt om al het voedsel dat je koopt te eten, of een methode om het te conserveren (inblikken of invriezen). Door de jaren heen is de winkel uitgebreid en begon een aantal andere items aan te bieden, waaronder grote elektronica, voertuigen en vakantiepakketten. (Zie voor meer: ​​ Grocery Wars: Who Will Win in 5 Years? )

Het Sam's Club-bedrijfsmodel

Sam's Club is eigenlijk net zo oud als Costco. Beide zijn in 1983 opgericht en hebben min of meer hetzelfde bedrijfsmodel: verkoop lidmaatschappen aan een winkel waar klanten bulkartikelen kopen. Het verschil is dat Sam's Club niet is uitgebreid naar dezelfde gebieden als Costco.

Een lidmaatschap van Sam's Club is iets goedkoper dan bij Costco (momenteel $ 45 per jaar). Anders dan dit, is er geen groot verschil (tenzij je wilt beginnen met muggenziften prijzen, maar als het er op aan komt $ 6, 99 vs $ 6. 49 per pond voor rundvlees is echt een non-kwestie). De grootste factor voor veel consumenten: welk bedrijf wilt u ondersteunen?

Bedrijfsondersteuning

Costco is eigendom van Costco. Het heeft verschillende kleinere dochterondernemingen, zoals Costco Travel en het merk Kirkland, maar daarnaast is het bedrijf niet uitgegroeid tot een groot aantal andere merken en winkels.

Sam's Club, aan de andere kant, is eigendom van Walmart.Sommigen herkennen, via de namen van de winkels, de oprichter van het bedrijf: Sam Walton.

Zowel Walmart als Costco zijn enorme multinationals. Sommige mensen hebben een speciale band met de een of de ander vanwege de prijzen, de manier waarop ze werknemers behandelen of om een ​​andere reden. Maar voor het grootste deel, winkelen in een van deze winkels ondersteunt groot zakelijk Amerika.

Klanten

Hoewel Sam's Club en Costco hetzelfde bieden, lidmaatschap van een winkel die in bulk verkoopt, trekken de twee grotendeels andere klanten. De waarde is hetzelfde, de prijsstelling is in wezen hetzelfde (u kunt een overzicht bekijken van hoe ze hier vergelijken), de lidmaatschapsbijdragen zijn in wezen hetzelfde, maar de verkopen zijn enorm verschillend.

Costco-lidmaatschap heeft een bepaald caché dat lidmaatschap van Sam's Club niet heeft. Hoewel het minder dan $ 5 per maand kost, komt het lidmaatschap met het idee dat je nu deel uitmaakt van een elite club. Niet iedereen heeft een Costco-lidmaatschap, maar zodra je je aanmeldt, krijg je een deel van de speciale weinigen die lid zijn. Maakt het uit? Niet echt, het is allemaal psychologisch.

Sam's Club biedt ook het lidmaatschap, maar dat lidmaatschap draagt ​​niet het emotionele gevoel dat Costco's grotendeels te danken heeft aan het feit dat veel mensen het gevoel hebben dat Sam's Club gewoon bulk Walmart is. Waarom betalen voor een lidmaatschap, zodat u in bulk hetzelfde kunt kopen als bij Walmart? Hoewel er unieke aanbiedingen zijn en dit is niet helemaal het geval, weegt het wel degelijk op de emoties van de consument. (Zie voor meer: ​​ De beste 5 kruideniersbedrijven om te werken voor .)

Verkoop

Deze emotionele banden vertalen zich ook in hoe goed elk van de bedrijven doet wat betreft verkoop. Hoewel beide succesvol zijn, is er een grote discrepantie in winst, en veel komt neer op deze immateriële activa.

Als je een Costco-lidmaatschap hebt en je gebruikt het een paar maanden niet, begin je je af te vragen waarom je het hebt. Omdat de prijs iets hoger is, stimuleert het lidmaatschap meer mensen om in de winkel te winkelen. Het is vergelijkbaar met het betalen voor een lidmaatschap van een sportschool: het is een financiële stimulans om te trainen. Costco kon het zich veroorloven om hun producten aan het grote publiek aan te bieden zonder lidmaatschapsgeld; ze zijn een kleine druppel in de emmer op hun onderste regel. Maar ze houden ze omdat mensen gewoon in hun winkel gaan winkelen omdat ze hun lidmaatschap niet willen "verspillen". Door een lidmaatschap voor iets minder aan te bieden, neemt Sam's Club de gok dat meer mensen zich zullen aanmelden, hoewel minder mensen die emotionele aantrekkingskracht kunnen hebben om te winkelen.

Dat roept de vraag op wat er gebeurt tijdens een recessie. Mensen zijn vastgebonden voor geld, en velen zouden denken dat betalen voor een lidmaatschap, en dan het kopen van bulk, niet de manier is waarop ze hun geld willen gebruiken. Dat is echter niet het geval.

In 2009, toen de recessie goed aan de gang was, verloren de meeste bedrijven geld of zagen ze een enorme omzetdaling. Deze twee bulkleveranciers waren een anomalie.Costco zag de omzet slechts 2% dalen (en nam vervolgens weer toe in 2010). Walmart zag een gestage groei van de omzet. Het blijkt dat mensen niet zo kortzichtig zijn als we graag geloven, en ze zien nog steeds de waarde in bulk en goede prijzen, zelfs als dit nu meer geld uit de pocket betekent.

De bottom line

Costco en Sam's Club hebben zeer vergelijkbare bedrijfsmodellen. Ze rekenen in wezen dezelfde prijzen voor hun lidmaatschappen en dezelfde prijzen voor hun goederen. Maar Costco doet het in het algemeen beter. De reden is dat Sam's Club zichzelf met hun tegenhanger Walmart in de voet kan schieten. Veel van hun potentiële klanten kopen eenvoudigweg bij Walmart voor veel van dezelfde deals, maar zonder het gedoe van lidmaatschap <2> Twee bedrijven, beide in hetzelfde jaar opgericht, beide met vergelijkbare bedrijfsmodellen, die beide dezelfde klanten aantrekken en beide zeer succesvol zijn . Wie zegt dat je een uniek idee nodig hebt om klanten binnen te halen en een bloeiend bedrijf hebt dat meer dan 30 jaar meegaat?