Contant geld werd gebruikt om te regeren, maar tegenwoordig zijn creditcards en betaalpassen de voorkeursbetaalmethode. Veel kleine bedrijven zijn gedwongen hun bedrijfsmodellen met alleen contant geld opnieuw te bekijken.

Het accepteren van creditcards maakt het voor een eigenaar van een klein bedrijf gemakkelijker om zaken te doen en kan de verkoop zelfs stimuleren, vooral onder klanten die geen contant geld bij zich hebben. Het extra gemak brengt echter kosten met zich mee voor het kleine bedrijf. Het begrijpen en beheren van deze kosten kan een grote bijdrage leveren aan het vergroten van de verkoop terwijl de kosten onder controle blijven.

Kleine bedragen kunnen optellen

Als het gaat om het accepteren van creditcardtransacties, worden bedrijven van elke omvang geconfronteerd met kleine verwerkingskosten voor de aankopen die hun klanten doen, ergens tussen de 1. 95% en 5% . De kosten lijken misschien klein, maar ze kunnen snel oplopen, vooral als het bedrijf veel kleine transacties met creditcards doet. Volgens CardFellow, de creditcard-verwerkingsmarktplaats, zijn de gemiddelde creditcardkosten die in rekening worden gebracht bij een winkel waar de kaart fysiek wordt aangevallen 1. 95% tot 2%. Voor transacties waarbij de kaart niet aanwezig is (bijvoorbeeld een online of telefonische uitverkoop), kunnen de kosten van 2. 3% naar 2. 5% gaan. In feite zegt de Small Business Association dat handelaars in handelszaken maximaal 5% kosten in rekening kunnen brengen voor alle creditcardtransacties van een klein bedrijf. En omdat de vergoedingen in de maandelijkse afschriften moeilijk te ontcijferen zijn, kunnen kleine bedrijven verborgen kosten mogelijk niet gemakkelijk vinden.

Ken de kosten om te besparen

Om ervoor te zorgen dat eigenaren van kleine bedrijven hun creditcardkosten kunnen beheren, moeten ze eerst begrijpen waarvoor ze in rekening worden gebracht. Wanneer een klant zijn of haar creditcard gebruikt om een ​​aankoop te doen, zijn er drie partijen die de kleine onderneming moet betalen:

de bank van de klant (via de interbancaire vergoeding)

• de creditcardmaatschappij (via de beoordelingskosten) )
• de creditcardverwerkingsprovider (via de transactiekosten)

De eerste twee kosten - de bankkosten van de klant en de kosten van de creditcardmaatschappij - zijn meestal in steen gebeiteld. Er is echter een beetje bewegingsruimte in de laatste vergoeding - de transactiekosten. Dit is de vergoeding voor de creditcardverwerkingsprovider, het externe bedrijf dat de creditcardaankoop doet

. Bekend in de branche als markup-kosten, dit zijn de uitgaven die het bedrijf voor de verwerking van creditcards aan u gaat uitgeven, de eigenaar van het kleine bedrijf. Het bedrag van de kosten waarmee u wordt geraakt, kan variëren van bescheiden tot schandalig. Net zoals bij elk aspect van uw kleine bedrijf, wilt u niet de volledige prijs betalen voor deze of een andere service. Met dat in gedachten, hier is een blik op vijf manieren om het deksel op de verwerkingskosten van de creditcard te houden.

1.Winkelen voor de beste creditcardverwerkingsprovider

Een van de beste manieren om creditcardverwerkingskosten te beheren, is door rond te shoppen. Wat het ene bedrijf in rekening brengt, zal anders zijn dan het andere. De dingen waar u naar wilt kijken bij het doen van vergelijkingsshoppen, is het totale tarief inclusief alle kosten. Zoek ook naar eventuele aanmeldings- of annuleringskosten en, indien van toepassing, vergoedingen die het bedrijf bereid is op te geven.

2. Wees bereid om te onderhandelen

Het veld voor de verwerking van creditcard is druk, waardoor bedrijven bereid zijn af te zien van bepaalde kosten. Neem de aanvraagkosten in rekening. Als het bedrijf waar u zaken mee wilt doen, het niet zult missen, kunt u beter elders zoeken. De meeste verwerkingsbedrijven zullen op zijn minst de prijzen van hun concurrenten ontmoeten en in veel gevallen zelfs proberen ze te verslaan. Gewapend met een lijst van wat de concurrentie aan het laden is, kan van pas komen tijdens de onderhandelingen (lees meer in "Master The Art of Negotiations").

3. Stel een minimale betalingslimiet in

Voor kleine bedrijven die veel kleine transacties doen, kunnen de kosten voor het accepteren van creditcards snel de winst opslokken. Het is de belangrijkste reden dat veel moeder- en popwinkels geen creditcards accepteren voor transacties van minder dan $ 5 of $ 10. Natuurlijk is dit een ongemak voor uw klanten, maar het is een grote geldbesparing.

4. Voorwaartse kosten verlagen

Een eerste kostenpost die een klein bedrijf kan schaden, zijn de kosten van de apparatuur en software, ook wel de terminal genoemd, die nodig is om creditcards te accepteren. Als uw bedrijfsmodel dit mogelijk maakt (bijvoorbeeld, de meeste van uw transacties worden online of telefonisch uitgevoerd), biedt de terminal u de meeste besparingen. Als je de apparatuur moet aanschaffen, doe het dan slim. Dat betekent niet extra betalen voor functies die ongebruikt of verhuurd gaan worden zonder alle kleine lettertjes te lezen en begrijpen.

5. Veeg waar mogelijk

Creditcardbedrijven en retailers zijn de laatste tijd in het nieuws geweest omdat de ene computer breekt nadat de volgende is vrijgegeven. Iedereen maakt zich zorgen over fraude, en hoe riskanter de transactie is, hoe meer het u gaat kosten. Aankopen waarbij sprake is van een persoonlijke voogd zijn het veiligst in de ogen van het creditcardbedrijf, terwijl handmatig ingevoerde transacties mogelijk meer fraudegevoelig zijn. Als gevolg hiervan is het hebben van klanten waar mogelijk swipe de beste route naar goedkopere transactiekosten.

De bottom line

Voor eigenaren van kleine bedrijven die creditcards willen accepteren, zijn transactiekosten een gegeven. Maar u kunt stappen ondernemen om die kosten te verlagen. Voordat u een serviceprovider kiest, moet u weten waarvoor u betaalt. Gewapend met kennis krijgt u een lager tarief voor uw creditcardverwerking.