Het versterken van uw empathie door middel van diepe luistertoepassingen is essentieel om uw interpersoonlijke vaardigheden te verbeteren. Tot voor kort vonden veel mensen het eenvoudig dat sommige mensen meer op soft skills waren gericht dan anderen. Een echte competentie die kan worden gemeten, is echter je niveau van empathie en je vermogen om diep te luisteren.
Diep luisteren kan worden versterkt in groepsinstellingen of in meer intieme omgevingen. Het is belangrijk om attent te zijn op de spreker. Veel mensen denken dat ze luisteren, maar ze vormen vaak al een reactie in hun hoofd zonder de inhoud te verwerken van wat ze horen. Roman Krznaric beschrijft een zeer empathisch persoon als zich voorstellend wat de spreker zegt en probeert om de emotionele ernst van de inhoud te begrijpen. De luisteraar moet dan de kwetsbaarheid met zichzelf oefenen om dieper te voelen terwijl hij naar iemand anders luistert.
Er zijn concrete en gemakkelijk te volgen instructies voor het ontwikkelen van diepe luistervaardigheden, evenals programma's en workshops die je vermogen om diep te luisteren kunnen verbeteren. Diepgaand luisteren is een interpersoonlijke vaardigheid die zeer veelzijdig is en vrijwel elke situatie tussen twee of meer mensen dient.
Kay Lindahl suggereert dagelijkse observaties van jezelf tijdens momenten van luisteren: wanneer kies je om te luisteren en wanneer stem je af? Wanneer kies je ervoor om iemand die spreekt te onderbreken en wat gebeurt er wanneer je wel of niet onderbreekt? Zodra je je keuzes gaat observeren, kun je opzettelijke keuzes maken om te pauzeren tussen luisteren en reageren. Kies ervoor om een beter begrip te krijgen van wat er wordt gezegd door verhelderende vragen te stellen en de spreker te herhalen wat je hebt gehoord. Wanneer u deze oefeningen dagelijks uitvoert, kunt u uw interpersoonlijke vaardigheden verbeteren.
Hoe beïnvloeden interpersoonlijke vaardigheden een bedrijfscultuur?
Interpersoonlijke vaardigheden zijn van vitaal belang voor de bedrijfscultuur omdat ze niet alleen bepalen hoe een persoon met anderen communiceert, maar ook hoe succesvol een bedrijf is.
Welke interpersoonlijke vaardigheden moet een manager hebben?
Trachten om een effectievere manager te worden? Inzicht in empathie is van cruciaal belang voor het creëren van een productieve werkomgeving voor uw bedrijf.
Welke rol spelen interpersoonlijke vaardigheden in het wervingsproces?
Interpersoonlijke communicatievaardigheden presenteren aan een potentiële werkgever is vaak vele malen waardevoller dan uitgebreide ervaring in een vergelijkbare functie.