Inhoudsopgave:
- Totaal en unieke bezoekers
- Origin of Traffic
- Bouncepercentage
- Total Conversion en Lead to Close Ratio
- Klantretentiewaarde
Marketing is een essentieel facet van bedrijfsactiviteiten, ongeacht bedrijfstak, consumentenbestand of bedrijfsgrootte. Er bestaat behoefte om continu in contact te komen met nieuwe prospects en tegelijkertijd een vruchtbare relatie te onderhouden met huidige klanten vanwege de toegenomen concurrentie op de markt. Een organisatie die een marketingstrategie implementeert, staat voor het risico dat de marketingcampagne niet voldoet aan het beoogde doel. Door statistieken die de voortgang van marketinginitiatieven volgen nauwlettend te volgen, kan een organisatie verstandig marketingmarketing beleggen. De prestatiestatistieken die worden gebruikt om de effectiviteit van een marketingcampagne te volgen, omvatten totale en unieke bezoekers, herkomst van verkeer, bouncepercentage, totale conversie, leid tot een nauwe ratio en klantretentie.
Totaal en unieke bezoekers
Een belangrijk onderdeel van een marketingmix in de bedrijfsomgeving is het gebruik van de website van een bedrijf om consumenten te informeren, te verbinden en met hen in contact te komen. Totaal aantal bezoeken aan een website geeft inzicht in hoe goed een marketingcampagne die is gericht op het genereren van verkeer, in de loop van de tijd presteert. Totaal unieke bezoekers is ook een belangrijke statistiek omdat deze informatie biedt over het aantal eenmalige of terugkerende bezoeken aan een website. Een marketingcampagne is effectief wanneer totale bezoeken en unieke bezoekersstatistieken tijdens de hele campagne toenemen.
Origin of Traffic
Een aantal bedrijven hebben het gebruik van sociale-mediasites omarmd om naamsbekendheid te vergroten en lopende marketingboodschappen aan bestaande en potentiële klanten door te geven. Het doel van sociale campagnes is niet noodzakelijk om verkeer naar de sociale-mediasite te leiden, maar eerder naar de website van het bedrijf waar aanvullende informatie wordt verzameld en aankopen worden gedaan. De effectiviteit van een marketingcampagne die zich richt op het genereren van verkeer naar de website van een bedrijf via externe bronnen, kan worden gemeten aan de hand van de oorsprong van verkeersstatistieken. Als de totale bezoeken aan de bedrijfssite worden gegenereerd via sociale media, wordt de marketingcampagne als succesvol beschouwd.
Bouncepercentage
Een ander belangrijk gegeven in marketing is het bouncepercentage omdat het het percentage bezoekers op de website van een bedrijf weergeeft dat kort na het bezoek vertrekt. Bouncepercentages zijn hoog wanneer een aantal bezoekers doorklikt naar een website, maar klik niet op extra links of vraag informatie aan bij het bedrijf. Een laag bouncepercentage biedt meer kans dat bezoekers de taak voltooien die de marketingcampagne zou moeten produceren. Deze resultaten omvatten vaak het invullen van een contactformulier, het aanmelden voor een nieuwsbrief of het voltooien van een verkoop.
Total Conversion en Lead to Close Ratio
Een belangrijke maatstaf voor de effectiviteit van marketing is Return on Investment (ROI), gekwantificeerd door het totale aantal conversies en de ratio 'leiden tot sluiten'. Conversies staan gelijk aan succes voor de organisatie en komen meestal in de vorm van voltooide aankopen. De voorsprong van een bedrijf op een nauwe ratio meet hoe effectieve verkoopinspanningen zijn nadat een klant zich bezighoudt met de marketingcampagne. Beide conversies en leiden tot nauwe verhoudingen zijn hoog wanneer een marketingstrategie op een zinvolle, winstgevende manier verbinding maakt met consumenten.
Klantretentiewaarde
Bedrijven moeten ook werken aan het behouden van huidige klanten door hun marketinginspanningen. Een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel en een e-commercebedrijf kunnen eenvoudig het aantal klanten meten dat terugkeert voor herhaalaankopen. Retentiepercentages zijn vaak hoger voor de organisaties die een deel van hun marketingstrategieën richten op bestaande of huidige klanten.
Wat zijn de belangrijkste statistieken die worden gebruikt om de conjunctuurcyclus te meten?
Leren welke belangrijke statistieken worden gebruikt om te bepalen of de conjunctuurcyclus zich in een periode van expansie, krimp of een piek of dal bevindt.
Welke statistieken kunnen worden gebruikt om een telecommunicatiebedrijf te analyseren als ze een zeer laag inkomen hebben?
Leren welke metrieken en bedrijfswaarde-statistieken nuttig zijn bij het analyseren van een telecommunicatiebedrijf met zeer lage of negatieve inkomsten.
Welke statistieken kunnen worden gebruikt bij het evalueren van een telecommunicatiebedrijf om ervoor te zorgen dat de cashflow duurzaam is?
Leren over enkele gebruikelijke en nuttige kasstroomratio's die beleggers kunnen gebruiken om bedrijven in de telecommunicatiesector te evalueren.