De beweging voor elektronische handel (e-commerce) blijft in een stroomversnelling komen, omdat meer consumenten het gemak van winkelen vanuit het comfort van hun huizen omarmen via online platforms. Onder de bevoegdheid van e-commercebedrijven, zowel eBay (EBAY EBAYeBay Inc37, 37-0, 35% Created with Highstock 4. 2. 6 ) en Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0 82% Created with Highstock 4. 2. 6 ) opvallen als al lang bestaande, belangrijke spelers op de markt. Zowel eBay als Amazon fungeren als online winkelsites en bieden bezoekers de mogelijkheid om door beschikbare online producten te bladeren of te veilen via de online storefront van elk bedrijf. Terwijl eBay en Amazon elk de afgelopen jaren zijn geëvolueerd om aan de behoeften van de hedendaagse consument te voldoen, zijn er duidelijke verschillen tussen de twee bedrijven. EBay en Amazon verschillen in termen van bedrijfsmodellen en prijzen, diensten voor verkopers en ondersteunende diensten voor kopers.

Bedrijfsmodellen en prijsstrategieën

Het grootste verschil tussen eBay en Amazon is het bedrijfsmodel waarin elk bedrijf opereert. EBay is een veilinghuis en het bedrijf faciliteert eenvoudigweg de verkoop van goederen tussen externe kopers en verkopers. Kopers bezoeken de site om te zoeken naar producten die ze willen kopen bij een breed scala aan individuele verkopers en bieden vervolgens artikelen aan via individuele veilingen. Omgekeerd is Amazon een directe leverancier van goederen, en klanten die zijn site bekijken, bekijken producten die Amazon onderhoudt als voorraad in zijn grote netwerk van magazijnen. Voor sommige producten staat Amazon verkopers van derden toe om kopers aankoopopties te bieden, maar het bedrijf bewaart het grootste deel van zijn producten in eigen beheer.

eBay hanteert binnen een veilingmodel een groothandelsprijsstrategie. In de meeste gevallen moeten geïnteresseerde kopers bieden op objecten die te koop zijn op eBay-lijstveilingen voor een periode van drie, vijf, zeven of tien dagen, en de koper die bereid is het hoogste bedrag te betalen, wint het product aan het einde van de veiling. dat tijdsbestek. Sommige items op eBay zijn voorzien van een "Nu kopen" -optie, waardoor een koper het product onmiddellijk kan kopen, zij het met een premie. Amazon is een kleinhandelsbedrijf en biedt klanten vaste prijzen voor alle producten. Hoewel verschillende verkopers hetzelfde product kunnen vermelden, is het niet nodig dat een klant biedingen plaatst of een veiling wint alvorens te kopen.

Verkoperservices

eBay en Amazon verschillen enorm in termen van hoe elk bedrijf werkt om de verkoop te vergemakkelijken. Omdat eBay verkopers nodig heeft om producten op zijn site te vermelden om inkomsten te genereren, is het bedrijf veel meer gericht op de verkoper dan Amazon. EBay nodigt verkopers actief uit om deel te nemen aan zijn veilingsmarkt en het bedrijf biedt platformen aan verkopers om producten aan te bieden aan kopers binnen een eBay-winkel of via de gerubriceerde sectie van de veilingsite.Amazon is kopersgerichter, nodigt kopers actief uit om de site te bezoeken en door te bladeren en vervolgens zijn eigen voorraad aan te schaffen. Terwijl sommige verkopers van derden Amazon gebruiken om producten te distribueren, is het bedrijf meer gericht op het aantrekken van kopers naar de site.

Verkopers die via eBay betalen, betalen een invoegprijs voor items die te koop worden aangeboden op de site en betalen 10% van de verkoopprijs van een item terug aan het bedrijf, tot een maximum van $ 250 per item. Verkopers via Amazon betalen niet om items te koop te plaatsen, maar Amazon beoordeelt een vast bedrag van $ 0. 99 per verkocht item. Naast de vaste prijs houdt Amazon een percentage van de totale verkoopprijs van een artikel bij, variërend van 6 tot 25%.

Aanvullende services voor kopers

Een ander groot verschil tussen eBay en Amazon is de aanvullende services die beschikbaar zijn voor kopers. Sinds 2010 heeft Amazon zijn extra diensten snel uitgebreid, met name door de uitrol van Amazon Prime. Het lidmaatschapsprogramma vereist dat gebruikers een jaarlijkse vergoeding van $ 99 betalen, maar verleent hen exclusieve toegang tot versnelde tweedaagse verzending zonder extra kosten; digitale media, zoals films, muziek en Kindle e-books; en onbeperkte foto-opslag via de cloud. Vanaf 2015 biedt eBay geen extra diensten aan kopers via zijn site.

Lees 10 feiten die u nog niet wist over Amazon voor meer informatie over de activiteiten van Amazon.