Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Created with Highstock 4. 2. 6 ) dankt zijn naam aan een chic alternatief voor oud detailhandelsteden zoals K-Mart en Sears, beide eigendom van Sears Holding Corp. (SHLD SHLDSears Holdings Corp5. 24 + 1. 35% Created with Highstock 4. 2. 6 ). Helaas voor de aandeelhouders heeft het bedrijf niet zoveel geïnvesteerd als het de afgelopen tien jaar heeft gedaan, waardoor het nu lijkt aan te tasten bij grote concurrenten zoals Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0, 82% Created with Highstock 4. 2. 6 ) en Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal- Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Created with Highstock 4. 2. 6 ).

E-commerce groei te laat

Doelwit laattijdig gestart op het gebied van e-commerce. Omdat het bedrijf in 2015 een miljardeninvestering in e-commerce deed, groeide de online verkoop met 30%. Hoewel een toename van 30% in digitale verkoop klinkt als goed nieuws, waren de oorspronkelijke cijfers klein: 2. 6% van de totale omzet in het fiscale jaar 2014 tot 3. 4% van de totale omzet in het fiscale jaar 2015. Het geld besteed aan e-commerce is enorm in vergelijking met de resultaten die het opleverde, voornamelijk omdat de timing van Target uit was.

Hoewel niet de enige verkoper die de groeiende dreiging van Amazon negeerde. com het afgelopen decennium, toen de tijd kwam om zwaar te investeren in de e-commerce markt, lag Target's geld en focus elders vast.

Van 2010 tot 2015 was Target zwaar belegd in de Canadese markt. Eerst richtte hun managementteam zich op het verkrijgen van huurcontracten en het openen van de onderneming, en later nam de aandacht die Canada eiste toe toen Target geld begon te bloeden. Problemen met de supply chain en de Canadese cultuur namen de tijd en middelen van het management in beslag, en tegen de tijd dat Target begin 2015 Canada verliet, had het bedrijf $ 5 miljard aan verliezen op zijn boeken. Dit geld was hard nodig in de Amerikaanse e-commerce divisie van Target, maar werd verkwanseld in de poging van Target om zijn traditionele fysieke winkels naar een internationale markt te brengen. (Zie voor meer informatie:

Hoe u uw bedrijf kunt uitbreiden Internationaal .)

Geen innovatie

Het gebrek aan innovatie van Target kan niet worden genegeerd door investeerders. Het management is nog steeds erg gefocust op het bouwen en renoveren van fysieke locaties, schijnbaar negeert het de interesse van consumenten in online winkelen. Zelfs de e-commerceplannen van Target zijn niet innovatief of uniek.

Neem bijvoorbeeld het nog uit te geven mobiele betalingssysteem van Target. Dit systeem - een manier voor consumenten om te betalen voor aankopen met hun telefoons - is naar verluidt technologisch vergelijkbaar met de mobiele portemonnee van Wal-Mart.Een stap verder, beide mobiele betaalsystemen zijn vergelijkbaar met die van Starbucks Corp. (SBUX

SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0, 96% Created with Highstock 4. 2. 6 ) mobiele betaling systeem en zijn allemaal ver verwijderd van de digitale portemonnee die Apple Pay en Google Wallets hebben. Target implementeert ook instore pick-up, een praktijk die Wal-Mart al jaren heeft. De retailer heeft ook een internationale website gebouwd om naar de meeste landen van de wereld te verzenden. Afgezien van het feit dat de website een ramp is, zijn Amerikaanse retailers die internationale verzending aanbieden niet nieuw of spannend.

Gebrek aan focus

In 2015 kondigde Target aan dat het zich zou concentreren op vier hoofdsegmenten van zijn detailhandelsactiviteiten, genaamd signatuurcategorieën. In diezelfde verklaring beloofde het bedrijf om de kruideniersafdelingen aan te passen. In 2016 besloot het bedrijf echter niet alleen aandacht te besteden aan de kenmerkende categorieën van stijl, baby, kinderen en wellness, maar ook om het aanbod van verse kruidenierswaren uit te breiden en het aantal producten dat in de hele winkel wordt aangeboden, te verminderen om zich op zijn best te concentreren -sellers.

Er zijn een aantal langetermijnproblemen met deze strategie. Ten eerste hoopt Target waarschijnlijk, door het aantal producten te verlagen, dezelfde kostenbesparingen te realiseren als Costco Wholesale Corp (COST

COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0.84% ​​ Created with Highstock 4. 2. 6 < ) geniet. Het verschil tussen beide is dat Costco een abnormaal laag aantal SKU's in de winkel heeft en dat Target het aantal producten dat zo laag is niet haalbaar is. In plaats daarvan zal Target door het schrappen van gematigd succesvolle producten een situatie creëren waarin klanten niet meer alles kunnen vinden waarnaar ze op zoek zijn, waardoor Target zijn status als one-stop-shop verliest. (Zie voor meer informatie: Big Box Stores versus Small Retailers .) Investeerders moeten ook uitkijken voor een bedrijf dat zo onvermurwbaar is om zich te concentreren op zijn winstgevende sectoren, om van gedachten te veranderen maanden later. Grocery is een concurrerende onderneming met weinig marge en Target heeft veel grotere dingen om op te focussen dan marktaandeel te winnen in de supermarkt. De divisie vers voedsel kan populair blijken te zijn, maar als de kosten van een succesvolle supermarktdivisie een gebrek aan focus op divisies met hogere marges en e-commerce betekenen, heeft Target kortetermijnwinsten maar geen toekomst op de lange termijn. De Bottom Line

Target is geen innovatieve retailer, maar verkiest in plaats daarvan bewezen strategieën te implementeren die zijn geleend van andere retailers. Deze kortzichtigheid, evenals een gebrek aan investeringen in de toekomst op lange termijn, zal de val van Target zijn.

Openbaarmaking: op het moment van schrijven was de auteur lang WMT.