Voordat uw bedrijf een product gaat verkopen, helpt het om een ​​ideale klant te maken die u met uw promotiemateriaal wilt bereiken. Als u eenmaal uw ideale klant hebt, beschikt u over een overvloed aan technieken om uit te kiezen. De meeste hiervan zijn goedkope / geen-kosten-methoden (soms guerrilla-marketing genoemd) en u kunt verschillende gebruiken in verschillende stadia van uw bedrijfscyclus, of u kunt ze allemaal tegelijk gebruiken vanaf de start van uw bedrijf. We zullen meer in detail kijken naar zeven van deze technieken. (Heeft u wat nodig is om op dit snelle gebied te werken? Dit artikel zal u helpen bepalen of marketing iets voor u is. Raadpleeg Een carrièregids voor marketing majors .)

TUTORIAL: Een kleine zakelijke handleiding starten

Hoera voor gratis advertenties

Wanneer u een bedrijf bouwt, is het eerste dat u wilt beveiligen een klantenbestand. Met een fatsoenlijke printer, een antwoordapparaat en een gemiddelde computer, kunt u een vrij uitgebreide reclamecampagne samenstellen zonder dat u voor ruimte hoeft te betalen.

1. Flyers
Dit is de methode voor het bombarderen van goedkope reclame. U vindt een gebied waarin u zaken wilt doen, en u verspreidt flyers naar alle postvakken die binnen handbereik zijn. Uw flyer moet kort en zakelijk zijn, de nadruk leggen op de services die u aanbiedt en contactgegevens verstrekken. Het aanbieden van een gratis beoordeling, coupon of korting doet nooit pijn.

2. Posters
De meeste supermarkten, openbare ruimtes en winkelcentra bieden gratis prikbordruimte voor aankondigingen en s. Dit is een treffer-methode, maar u moet proberen om uw poster redelijk zichtbaar te maken en verwijderbare tabbladen te hebben die de klanten voor een korting kunnen presenteren. Maak van elke locatie een andere kleur, zodat u een idee kunt krijgen op de tabbladen waar de meeste leads worden gegenereerd. Als er een gebied is dat het grootste deel van uw leads produceert, kunt u uw campagne beter targeten (folders, advertenties in papieren voor die gebieden, cold calling, enz.)

3. Waardetoevoegen
Dit is een van de krachtigste verkoopargumenten voor elk product of elke service. Op het eerste gezicht lijken waardetoevoegingen sterk op kortingsbonnen en gratis taxaties, maar ze zijn gericht op het vergroten van de klanttevredenheid en het vergroten van de kloof tussen jou en de concurrentie.

Veel voorkomende toevoegingen zijn garanties, kortingen voor terugkerende klanten, puntkaarten en doorverwezen beloningen. De doorslaggevende factor voor een persoon die tussen een of twee soortgelijke winkels kiest, is vaak de vraag of hij of zij een puntkaart of een gewenste klantenkaart heeft. Je hoeft de maan niet te beloven om waarde toe te voegen; vaak hoeft u alleen maar iets te vermelden dat de klant mogelijk niet weet over uw product of dienst. Wanneer u uw advertentiemateriaal maakt, moeten de waardetoevoegingen worden gemarkeerd.

4. Verwijzingsnetwerken
Referentienetwerken zijn van onschatbare waarde voor een bedrijf. Dit betekent niet alleen verwijzingen van klanten, die worden aangemoedigd door kortingen of andere beloningen per verwijzing. Dit omvat business-to-business verwijzingen. Als je ooit merkt dat je zegt: "We doen / verkopen dat hier niet, maar X doet het gewoon", dan moet je er zeker van zijn dat je een verwijzing krijgt in ruil.

Als het gaat om bedienden, is dit netwerk nog sterker. Een advocaat verwijst mensen naar een accountant, een accountant verwijst mensen naar een makelaar, een financieel planner verwijst mensen naar een makelaar in onroerend goed - in elk van deze situaties zet de persoon zijn of haar professionele reputatie op de verwijzing. Ongeacht uw bedrijf, zorg ervoor dat u een verwijzingsnetwerk maakt dat dezelfde kijk op kwaliteit heeft als u.

Onthoud als laatste opmerking over verwijzingsnetwerken dat uw concurrentie niet altijd uw vijand is. Als je het te druk hebt om een ​​baan aan te nemen, gooi het dan zoals gewoonlijk, je zult merken dat de gunst terugkeert. Bovendien kan het slecht zijn voor je reputatie als een klant te lang moet wachten. (Is uw schouder breed genoeg om de reputatie van een bedrijf te dragen? Zie De toonhoogte van de marketingdirecteur .)

5. Follow-up
Adverteren kan u helpen een baan te vinden, maar wat u na een klus doet, kan vaak een veel sterkere marketingtool zijn. Vervolgvragenlijsten zijn een van de beste feedbackbronnen voor het verloop van uw advertentiecampagne. Waarom heeft de klant uw bedrijf gekozen? Waar heeft hij of zij het van gehoord? Welke andere bedrijven had hij of zij overwogen? Waar was de klant het meest tevreden over? Wat was het minst bevredigend? En als het je taak is om naar de klant te gaan, zorg er dan voor dat je een flyer in de nabijgelegen mailboxen gooit, omdat mensen met vergelijkbare behoeften en interesses in hetzelfde gebied wonen.

6. Koud bellen
Onaangenaam? Ja. Belangrijk? Ja. Koud bellen, of het nu via de telefoon is of van deur tot deur, is voor veel kleine bedrijven een vuurdoop. Koud bellen dwingt je om jezelf en je bedrijf te verkopen. Als mensen je niet kunnen kopen, de persoon die met ze praat, zullen ze niets van je kopen. Over de telefoon heb je niet het voordeel van een glimlach of een face-to-face gesprek - een telefoon is een licentie voor mensen om zo bijtend en abrupt mogelijk te zijn (we zijn hier allemaal op enig moment schuldig aan). Maar cold calling doet je denken op de been en moedigt creativiteit en aanpassingsvermogen aan bij potentiële klanten.

7. Het internet
Het is oneerlijk om te beweren dat internet een samenhangend geheel is voor marketing - zoals een gemeenschapszaal waar je een poster of een deel van de snelweg kunt ophangen waar je billboard-ruimte kunt kopen. Het is echter moeilijk om het belang van internet voor marketing te overschatten. De vorige marketingmethoden zijn de afgelopen 50 jaar niet veranderd. Het internet is in diezelfde periode snel geboren en geëvolueerd.

Het is bijna ondenkbaar dat een bedrijf, zelfs een plaatselijk café, niet op zijn minst een website heeft met de vitale details zoals locatie en openingstijden.Als u geen site heeft, betekent dit niet dat u toegang hebt tot het groeiende aantal mensen dat Google als eerste wil kopen. Voeg daarbij een aanwezigheid op sociale media (Facebook-pagina, Twitter-account) en de behoefte aan goede SEO, en het kan overweldigend lijken. De technologie is echter geëvolueerd tot het punt waarop Wordpress - slechts één voorbeeld van een gratis HTML-editor - aan al deze behoeften kan voldoen.

De bottom line

Meer dan waarschijnlijk zult u merken dat de conversieratio op marketing erg laag is. Zelfs de meest succesvolle campagnes meten leads - en zetten omzet uit die leads om - in het bereik van 10-20%. Dit helpt illusies over direct succes te verbrijzelen, maar het is ook een kans voor verbetering. Wilt u dat een bedrijf uw product koopt? Geef ze een presentatie die laat zien hoe het hen ten goede zal komen. Wilt u dat iemand uw service gebruikt? Geef ze een schatting of een voorbeeld van wat u voor hen gaat doen. Wees zelfverzekerd, creatief en unapologetic - mensen zullen uiteindelijk reageren. (Voor meer informatie over hoe u bedrijfskredieten kunt beheren, is de sleutel tot het verkrijgen van leningen voor kleine bedrijven. De wet voor kleine bedrijven: maak het voor u geschikt .)