Dollar Tree Inc. (DLTR DLTRDollar Tree Inc93. 39-0. 38% Created with Highstock 4. 2. 6 ) is nu groot en populair genoeg om concurreren met Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Created with Highstock 4. 2. 6 ). Met zwakker financiële waarden dan Dollar Tree kan Walmart het zich niet veroorloven om een ​​concurrent van de dollarwinkel te blijven. In plaats daarvan moet de gigantische retailer zijn spel opvoeren en concurreren met andere grote-box-retailers en proberen klanten met een hogere koopkracht aan te trekken.

AD:

Dollar Tree

Dollar Tree verwierf deze zomer zijn grootste concurrent Family Dollar en bracht het low-costbedrijf naar de grote competities van retailers. Tegenwoordig exploiteert het bedrijf Dollar Tree meer dan 14.000 winkels in het hele land en verkoopt het kruidenierswaren en algemene merchandise tegen bodemprijzen. Dit zet Dollar Tree vierkant in de categorie van bedrijven die strijden tegen Walmart. (Voor meer informatie, zie: Wal-Mart plant om omzet te verhogen met 3 tot 4% per jaar .)

AD:

Dollar Tree is echter een beetje anders dan Walmart. De keten heeft voor het grootste deel één prijs - $ 1 - en is er trots op dat er schone en georganiseerde winkels zijn waar de klant voorop staat. Dit staat in contrast met de reputatie van Walmart als vuile winkel en van klanten die een onaangename winkelervaring hebben.

Wat interessanter is, zijn de marges van Dollar Tree. Dollar Tree exploiteert kleinere winkels, heeft minder personeel en is over het algemeen een kleinere en goedkopere operatie dan Walmart. Vanwege dit, zijn de netto marges meer dan het dubbele van die van Walmart (behalve in het laatste deel van 2015 toen de kosten van het samenvoegen van Family Dollar met Dollar Tree leidden tot een sterke daling van de marges).

AD:

Walmart

Walmart heeft altijd al de laagste prijzen gehad, hetzij door marges te verlagen, hetzij door prijsvergelijking. Nu Dollar Tree populairder is geworden sinds de Grote Recessie en nu met zijn enorme uitbreiding van de acquisitie van Family Dollar, moet Walmart zijn energie elders richten.

Walmart en Dollar Tree hebben vergelijkbare prijzen voor stapelgoederen, meestal binnen een paar cent van elkaar. Walmart kan echter niet voor altijd tegen de prijs van de Tree Tree op de prijs concurreren. De brutomarges zijn al een kleine 25% en de netto marges zijn iets meer dan 3%. Als Dollar Tree de prijzen zou verlagen, heeft het ruimte in de marge om dit te doen zonder verlies te realiseren. Een Walmart die met Dollar Tree op prijs probeert te concurreren, kan verlies lijden, het vertrouwen van zijn aandeelhouders verliezen en zijn aandelenkoers dalen. (Voor gerelateerde informatie, zie: Kunnen J Crew en Banana Republic concurreren met lage prijzen voor H & M? )

Wat kan Walmart doen?

In plaats van te proberen de laagste prijs te handhaven, moet Walmart andere manieren bedenken om zijn klanten te behouden en te herwinnen. De retailer heeft niet geprobeerd marktaandeel te winnen door zijn klanten terug te halen uit Dollar Tree, maar door klanten na te streven met hogere beschikbare inkomens.

Om dit te doen, moet Walmart zijn reputatie veranderen. Walmart zal geen beroep doen op voetbalmoeders en Target Corp (TGT TGTTarget Corp59. 29-0.12% Created with Highstock 4. 2. 6 ) kopers als de winkels een ongeordende puinhoop en personeel zijn zijn onaangenaam. In plaats daarvan heeft Walmart dit jaar tot nu toe veel geld uitgegeven (met plannen om meer uit te geven) om ervoor te zorgen dat zijn werknemers goed worden behandeld en trots zijn op het uiterlijk van hun winkel. Het idee is om de percepties van klanten te veranderen over wat het betekent om bij Walmart te winkelen.

Walmart biedt ook meer gemaksmogelijkheden voor zijn klanten. Van een goedkope verzendpas tot levering aan de wal, tot stedelijke locaties, Walmart zoekt klanten die het te druk hebben om door de enorme 100.000 vierkante meter grote winkels te lopen. (Zie voor meer: ​​ Is Wal-Mart de volgende Amazon? )

Deze veranderingen zijn niet aantrekkelijk voor de Dollar Tree-shopper. Mensen winkelen bij Dollar Tree omdat het de laagste prijzen heeft. De klanten zijn niet geïnteresseerd in levering op dezelfde dag of ophaalservice bij de klant. Ze zijn geïnteresseerd in het kopen van dingen tegen de absoluut laagst mogelijke prijs, zoals alleen Dollar Tree kan bieden.

De Bottom Line

Dollar Tree heeft de mogelijkheid zijn prijzen te verlagen, maar Walmart doet dit niet. In plaats daarvan probeert Walmart zijn klanten te behouden door diensten met een toegevoegde waarde aan te bieden en catering aan klanten met hogere inkomens. Hoewel Walmart vroeger de low-cost-detailhandelaar in Amerika was, neemt Dollar Tree snel het over en dwingt Walmart om een ​​high-end retailer te worden dan het van oudsher was.