Omdat er geen vaste regel is voor de manier waarop verzekeringsmaatschappijen hun claims behandelen, kan dit proces aanzienlijk verschillen tussen verzekeringsmaatschappijen. De meeste verzekeringsmaatschappijen ondernemen echter de onderstaande stappen. Hier is een algemeen overzicht van wat u kunt verwachten als u een claim autoverzekering doet.

De beoordeling

Een verzekeringstechnicus zal u, de verzekeringnemer, ontmoeten om de schade aan uw auto te beoordelen. Er worden foto's gemaakt en een schatting van de reparatiekosten wordt aan u en de verzekeringsmaatschappij gegeven. Het is een goed idee om van tevoren uw eigen foto's te maken om er zeker van te zijn dat er geen verschillen zijn tussen de schade die de expert beoordeelt en de schades die u boekt.

Huren

Afhankelijk van de verzekeringsmaatschappij, wordt u mogelijk een huurauto aangeboden om te rijden terwijl uw auto wordt gerepareerd. Het is belangrijk om bij het huren van een auto in gedachten te houden dat de tijd tussen de beoordeling en het ontvangen van een cheque meestal tot 30 dagen kan duren. Gedurende die tijd kunt u wel of niet betalen voor een huurauto tussendoor. Sommige beleidsregels dekken deze kosten, terwijl andere er niet zo op letten. "Huurvergoeding dekking" is handig om te hebben in dit soort situaties. Vraag ernaar bij uw aanbieder van het beleid.

Cheques

Na de beoordeling wordt het geld direct per cheque naar de verzekeringnemer gemaild op basis van het bedrag dat door de verzekeringstechnicus is vastgesteld.

Een belangrijk ding om op te merken hier is dat als er nog steeds een lening tegen het voertuig is, er nog steeds een cheque naar u zal worden gemaild, maar de naam van uw geldschieter zal ook op de cheque worden gecontroleerd. In de meeste situaties is de geldschieter een bank en moet u de bank bezoeken om hen officieel op de hoogte te stellen van uw voornemen om het voertuig te repareren. Cheques worden op verschillende manieren uitbetaald: aan de verzekeringnemer of rechtstreeks aan de carrosseriehandel. Dit moet je van tevoren met de carrosserie-winkel coördineren.

Er moet een volledige en gedetailleerde beschrijving worden gegeven van wat er met de auto moet gebeuren voordat u een overeenkomst sluit met de carrosseriezaak. Carrosseriebedrijven kunnen deze situaties gemakkelijk manipuleren door onvoorziene kosten aan de factuur te verbinden, die u moet betalen, dus zorg ervoor dat u vooraf een overzicht van de reparatiekosten op papier hebt. Vaak kan een reparatiewerkplaats ook een beroep doen op de beoordeling van een expert om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt.

Zaken om in gedachten te houden:

Afhankelijk van uw verzekeringsmaatschappij kan het beoordelingsproces en dus de cheque die u ontvangt, sterk variëren. Het kan een goed idee zijn om een ​​beleid te krijgen waarbij de cheque rechtstreeks naar de carrosseriehandel wordt verzonden. Dit zal uiteindelijk betekenen dat de carrosseriezaak niet wordt betaald tenzij hij zijn reparaties heeft voltooid. Verzekeraars hebben vaak ook een vooraf bepaald aantal schattingen van verschillende carrosseriebedrijven nodig.Het nadeel hiervan is dat de verzekeraar vervolgens kan kiezen met welke carrosserie-zaak door te gaan, ongeacht uw voorkeur. Houd al deze dingen in gedachten bij het overwegen van een beleid en het vervolgens indienen van een claim.

De bottom line

Veel mensen kiezen autoverzekeringen op basis van hun claimuitbetalingsmethode. Het is goed om te weten wat de uitbetalingsmethode van een bedrijf is voordat u een bepaald plan selecteert. Als u liever hands-off bent, is een meer geschikte keuze een beleid waarbij de carrosseriebedrijven rechtstreeks worden betaald en door de verzekeraar worden gekozen. Als u echter meer controle wilt hebben over het proces, is een cheque direct naar u verzenden misschien de betere optie. Zorg er bij de laatste voor dat je ijverig bent over waar het geld naartoe gaat en hoe het wordt gebruikt.