Target Corp. (TGT TGT Target Corp 58. 83 -0. 78% Created with Highstock 4. 2. 6 ) maakte zijn eerste internationale inval in 2013 met een noodlottige toegang tot Canada. De snelle expansie van Target werd vanaf het begin bekritiseerd, meest recent met het plan om in korte tijd meer dan 100 winkels te openen. Sinds het verlaten van Canada in 2015 heeft Target zijn aandacht verplaatst van internationale expansie naar andere doelen. Hoe kan Target doelgericht naar Canada terugkeren en uitbreiden naar andere landen? (Zie voor gerelateerde literatuur: Target finally Escapes Failed Canadian Experiment .)

Vernieuwde website en e-commerce Strategie

Een enorme potentiële bron van inkomsten voor Target is de nieuwe internationale website. Target heeft onlangs een deel van $ 1 miljard besteed aan het verbeteren van zijn e-commerce-activiteiten en hoewel de site live en min of meer wereldwijd is, is dit niet wat een consument verwacht van een van de grootste retailers in de Verenigde Staten.

Om zijn online activiteiten te verbeteren, heeft Target meer nodig dan alleen een website. Doel moet een netwerk van magazijnen in verschillende landen tot stand brengen. In zijn huidige vorm zou een Canadese bestelling bij Target zijn of haar artikelen laten verzenden vanuit een Target-distributiecentrum in de VS, waardoor de producten aan hoge verzendkosten en invoerrechten zouden worden onderworpen.

Door distributiecentra op te zetten - één in Canada, één in het Verenigd Koninkrijk en nog een ander in Japan - kunnen goederen die afkomstig zijn van internationale fabrieken de VS omzeilen en het land van bestemming binnengaan waar het goed ook wordt vervaardigd . Dit is niet alleen goedkoper voor de consument, maar ook sneller, zowel in termen van verzendtijden als de tijd dat het artikel in voorraad wordt gehouden.

Zodra de distributiecentra zijn geïnstalleerd, moet Target zijn website aanpassen aan elke regionale markt - Canada, Europa, Azië - en alleen producten weergeven die beschikbaar zijn voor die klanten. Een van de grootste problemen van de Canadese klanten was lege winkelschappen. Vandaag is de internationale website van Target een online replicatie van lege schappen - producten die niet kunnen worden toegevoegd aan het winkelwagentje. Door een speciale website van Target Canada te hebben, konden Canadese kopers alles kopen wat ze zagen en het snel en economisch vanuit een Canadees magazijn laten verzenden zonder hoge rechten te moeten betalen.

Tijdelijke locaties om merk te bouwen

Zodra de e-commercesites van Target volledig functioneel en klantvriendelijk zijn, kan Target fysiek uitbreiden naar nieuwe markten. De winkelier zal moeten werken met warenhuizen of pop-upwinkels in verschillende winkelcentra. De sleutel is niet zo snel mogelijk openen om zoveel mogelijk klanten te krijgen, maar om de reputatie van Target te behouden.(Zie voor meer informatie: Doel om groei na te streven door kleiner te worden .)

Zoals het Canadese experiment van Target bewijst, zijn consumenten die gedesillusioneerd zijn meteen moeilijk terug te krijgen in de winkel. Een kleine doorlopende winkel in de Verenigde Staten bijvoorbeeld, zou Target en zijn merken aan de bevolking voorstellen. Mensen die al bekend waren met Target zouden snel naar de tijdelijke winkel gaan om te kopen wat ze in persoon konden kopen, terwijl degenen voor wie Target nieuw is, de gelegenheid zouden hebben om de merken te zien en online te winkelen.

Door langzaam een ​​goede service en een goed gevulde schap te bieden, zal de vraag naar Target-producten toenemen. De toegenomen populariteit van de winkel zou voldoende zijn om de winkelier te laten nadenken over verdere uitbreiding en het openen van permanente locaties.

Trage uitbreiding met fysieke winkels

Permanente winkels zouden de volgende zijn, maar niet overal in de buurt van de schaal die Target in Canada gebruikte. Een doelretour naar Canada zou winkels moeten zien die lijken op CityTarget- of TargetExpress-locaties: klein, dichtgevuld en in stedelijke centra. In Canada zou Target zich uiteindelijk kunnen uitbreiden naar grote winkels in de voorsteden, maar gezien de populariteit van online winkelen, zou het werken op zoveel locaties als voorheen een overkill zijn. (Voor gerelateerde informatie, zie: Big Box Stores versus Small Retailers. )

In Europa en Azië zijn kleinere winkels alles wat Target zich kan veroorloven. Grote vakhandel is veel te duur voor Target in dure steden en aangezien Target een uitstekende e-commerce website zou moeten hebben tegen de tijd dat het winkels opent, kan een groot deel van zijn inkomsten afkomstig zijn van online bronnen gekoppeld aan levering of via in-store pick-up.

Gezien de geschiedenis van Target met supply chain-problemen, is een concept waar het op kan letten de bestelling in de winkel. In kleinere winkels met weinig opslagruimte kan Target een systeem opzetten waarin klanten artikelen kunnen proberen en in de winkel kunnen bestellen en op hun adres kunnen worden afgeleverd. Een systeem dat is ingesteld voor dit doel, zou kunnen worden verdubbeld om ervoor te zorgen dat klanten die iets willen kopen, nooit worden weggestuurd vanwege een gebrek aan voorraad.

Het aanbieden van alternatieve methoden om goederen te krijgen die fungeert als fail-safe voor problemen met voorraadbeheer tijdens het gebruik van bestaande leveringsinfrastructuur is een goedkope toevoeging die alle retailers zouden moeten doen. (Zie voor meer: ​​ Beste beleggingsideeën voor winkelcentra van de toekomst. )

De bottom line

Na een mislukte poging om de Canadese markt te betreden, heeft het management van Target besloten om uit te breiden naar de supermarkt. De internationale expansie van Target was snel en problematisch, maar aandeelhouders moeten niet accepteren dat Target geen internationale ambities meer heeft.

Ten eerste moet Target zijn website vernieuwen om internationale shoppers in staat te stellen concurrerende prijzen te betalen bij het kopen van Target. Target kan zich vervolgens uitbreiden naar andere landen door langzaam te handelen en ervoor te zorgen dat de reputatie van het bedrijf niet wordt beschadigd. Een internationale Target is mogelijk en noodzakelijk voor de retailer om overal te groeien in de buurt van de grootte van zijn naaste concurrenten.