Gravity Payments is begonnen met het implementeren van zijn plan om al zijn werknemers $ 70.000 per jaar te betalen. Het creditcardverwerkingsbedrijf werd geconfronteerd met harde reacties van klanten, de media en zelfs de werknemers zelf, terwijl ze werden overspoeld met lof vanwege hun moedige zet.

Enkele achtergrondinformatie over zwaartekrachtbetalingen

Gravity Payments werd in 2004 in een slaapzaal gestart door Dan Price met startgeld van zijn broer Lucas. Thuis geschoolde en christelijke universiteit opgeleid, Price lezen een studie die zei dat mensen het meest gelukkig zijn wanneer hun inkomen $ 75, 000 is. Die studie, gekoppeld aan een verhaal van een vriend die worstelde om zowel huur als studieleningen te betalen, inspireerde Dan tot reorganiseren van de beloningsstructuur van zijn bedrijf.

In april 2015 heeft Gravity Payments aan zijn werknemers aangekondigd dat het iedereen - van de managers tot de administratief assistenten - een minimumloon van $ 70.000 zou betalen. Deze verhoging zou worden betaald uit de $ 2 miljoen aan jaarlijkse winst, evenals het verschil tussen het oude salaris van $ 1 miljoen en het nieuwe salaris van $ 70.000. (Zie voor gerelateerde literatuur: Het minimumloon: maakt het uit? )

Eerste reacties

De Amerikaanse en internationale media pakten dit verhaal snel op en verwierpen het minimumloon van Gravity Payments onmiddellijk als onhoudbaar. Met een geschatte nettowaarde van $ 3 miljoen heeft Price verklaard geen probleem te hebben zijn vermogen te liquideren om de salarisvloer van zijn werknemers te betalen en dat zijn salaris werd goedgekeurd door de enige andere aandeelhouder van het bedrijf, zijn broer Lucas.

Lucas is momenteel mogelijk de grootste bedreiging voor het bedrijf. In april 2015 diende hij een rechtszaak aan tegen Gravity Payments als gevolg van een reeks acties van Price waarvan hij vindt dat deze zijn rechten als minderheidsaandeelhouder schaden. Het minimumloon van $ 70.000 was waarschijnlijk het rietje dat de rug van de kameel brak en met een eigendomsbelang van 30% en de eis om te worden uitgekocht, de juridische kosten alleen al zouden het bedrijf kunnen ruïneren. Als een terugkoop van aandelen wordt beoordeeld, kan Gravity Payments faillissement riskeren.

Reacties van klanten

Klanten reageerden wild anders dan zij. Sommige klanten waren van mening dat Gravity Payments een politieke verklaring aflegde en hun bedrijf terugtrokken. Anderen waren bezorgd dat hun servicekosten zouden stijgen en hun bedrijf zouden intrekken. De meesten waren ambivalent. Toen waren er de nieuwe klanten. (Zie voor meer informatie: Minimumlonen kunnen de werkloosheid verhogen .)

Volgens Gravity Payments waren aanmeldingen van nieuwe klanten gemiddeld 200 per maand, maar in juni 2015 ondertekende het bedrijf 350 nieuwe klanten. Deze stijging werd aangewakkerd door de gratis publiciteit die het minimumloon bracht en door klanten die geloven in de visie van Gravity Payments.De vertraging tussen het tekenen van een nieuwe klant en het betalen kan echter meer dan een jaar bedragen, wat betekent dat Gravity Payments niet alleen meer geld aan hun werknemers betaalt, maar ook meer werknemers moet inhuren om de nieuwe klanten te ondersteunen.

Reacties van werknemers

Medewerkers bij Gravity Payments hadden ook gemengde reacties. Voor de meesten was de salarisstijging een zegen waarmee voertuigen konden worden gerepareerd en gezinnen konden worden bezocht. Voor anderen vroegen ze zich af of ze echt zo'n hoog salaris verdienden voor de baan die ze aan het uitvoeren waren. Eén medewerker klaagde erover dat het vreemd was dat zijn salaris landelijk werd gepubliceerd en vond het verwerpelijk dat iedereen die hij ontmoette wist hoeveel hij werd uitbetaald.

Ten minste twee werknemers stopten zodra ze zich realiseerden dat hun harde werk niet werd beloond onder de nieuwe loonschaal zoals deze was onder de vorige - ze werden gedemotiveerd door hetzelfde te worden betaald als alle anderen met kleinere kansen op een verhoging.

Andere bedrijven volgen pak

Na de grote aankondiging van Gravity Payments hebben ook een aantal andere bedrijven hun personeelsbeloningen uitgebreid. Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc200. 13 + 0 06% Created with Highstock 4. 2. 6 ) heeft onlangs aangekondigd dat het nieuwe ouders een jaar lang onbeperkt betaald ouderschapsverlof zou aanbieden Microsoft Corp. (MSFT MSFT Microsoft Corp. 47 + 0 39% Created with Highstock 4. 2. 6 ) heeft het beleid voor ouderschapsverlof met acht weken verhoogd, waardoor moeders 20 weken betaald kunnen krijgen verlof en niet-geboren ouders nemen 12. Adobe Systems Inc. (ADBE ADBEAdobe Systems Inc180. 80-0.82% Created with Highstock 4. 2. 6 ) valt tussen de twee nu met een aanbod van 26 weken betaald zwangerschapsverlof en 16 weken ouderschaps- en adoptie ouderschapsverlof.

De veranderingen van deze bedrijven hebben mogelijk niet dezelfde impact als de beleidsverschuiving van Gravity Payments, maar ze vormen het begin van de lean naar inkomensgelijkheid en een betere werkomgeving voor nieuwe ouders. (Zie voor meer informatie: Hoe zou minimumloon de economie veranderen? )

De bottom line

Volgens CEO Dan Price van Gravity Payments hebben andere CEO's hem gemaild ter ondersteuning van zijn besluit om een salarisvloer van $ 70.000. Of het minimumloon van Gravity Payments al dan niet een goed of duurzaam idee is, moet nog bewezen worden, maar Price maakt zich er geen zorgen over - hij is vastberaden genoeg dat hij zijn werknemers blij zal maken.