Sinds 2010 is Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 81 + 0 32% Created with Highstock 4. 2. 6 ) is geweest een van de meest waardevolle bedrijven ter wereld. Het heeft de bovenste gokkast op jaarbasis in eigendom gehad vanaf 2012, met af en toe een jockeying voor positie ertussen en Exxon (XOM XOMExxon Mobil Corp83. 58-0. 20% gemaakt met Highstock 4. 2. 6 ). De reden waarom Apple zo hoog gewaardeerd wordt, is simpel aan de oppervlakte: het bedrijf maakt populaire producten met royale marges. Als de nieuwsgierige lezer een beetje dieper graaft, zal ze fouten vinden, CEO's omverwerpen en nog veel meer. In dit artikel zullen we kijken naar het verhaal achter het succes van Apple.

Van Apple I tot Steve Jobs 2. 0

Van de eerste Apple-computer (de Apple I, die slechts een moederbord zonder monitor of toetsenbord was) naar de iWatch, dit is de complete chronologie van de Apple-computer:

• Apple, opgericht door Steve Jobs en Steve Wozniak, begon met het werken met kitcomputers met Apple I. Deze eerste productierun, hoewel populair als een collectible nu, zal vooral worden onthouden voor het helpen van het bedrijf genoeg kapitaal krijgen om de Apple II te bouwen in 1977 - hetzelfde jaar dat Apple officieel werd opgericht. Wozniak bouwde voornamelijk deze beide computers en Jobs verzorgde de marketingkant.

• De Apple II reed de inkomsten van het bedrijf tot het midden van de jaren 1980, ondanks dat de hardware grotendeels hetzelfde bleef. Apple probeerde updates zoals de Apple III en de Apple Lisa, maar deze konden commercieel niet aanslaan. Hoewel de Apple II nog steeds werd verkocht, verkeerde Apple als bedrijf in de problemen toen de jaren 80 begon.

• De uitgave van de Macintosh uit 1984 was een grote stap voorwaarts voor Apple, maar in de tussenliggende jaren tussen de Apple II en de Macintosh had IBM het ingehaald. Teleurstellende inkomsten van de Macintosh en interne strijd om controle leidden ertoe dat het bestuur van Apple Jobs afwees ten gunste van John Sculley. Jobs liet Apple werken aan NeXT Inc. Onder Sculley begon Apple zijn productlijnen te laten groeien.

• Sculley was tot 1993 CEO van Apple. In die jaren kende Apple een sterke groei doordat het nieuwe producten creëerde, waaronder laserprinters, Macintosh Portable, PowerBooks, de Newton en nog veel meer. Apple-producten bleven verkopen met een premie, dus de marges waren genereus voor Apple en leidden tot sterke financiële resultaten. In dezelfde periode dienden echter goedkope computers met Windows een veel, veel grotere middenmarkt voor mensen die thuiscomputers wilden, maar geen Mac konden betalen. Ter vergelijking, Apple leek te stoppen, ook al verdiende het geld.

• Twee CEO's, Michael Spindler en Gil Amelio, slaagden er niet in het tij te keren tegen de meedogenloze verspreiding van IBM-klonen met Microsoft.Het besturingssysteem van Microsoft, Windows, werd de industriestandaard en Apple's besturingssysteem vertoonde tekenen van ouderdom.

• Amelio begon met het aanpakken van de OS-problemen door NeXT inc te kopen. - het bedrijf wordt gerund door niemand anders dan de voormalige Apple-oprichter Steve Jobs. (Zie voor meer: ​​ Steve Jobs en het verhaal van Apple .)

The Second Chance CEO

Vanaf de introductie van de Macintosh is Apple een weerspiegeling geweest van of een reactie op de management van Steve Jobs. In de Macintosh probeerde Apple een computer te maken die het voor de gebruiker eenvoudig en leuk maakte om computers te maken. Met name Jobs was op zoek naar een gebruikerservaring die iedereen zou overtuigen om een ​​Mac te kopen. Jobs geloofde dat een echt revolutionair product niet afhankelijk kon zijn van de behoeften en wensen van de klant, omdat de klant de kwaliteit van het product pas kan begrijpen als hij het vasthoudt. Helaas was hij zijn tijd vooruit in 1985 - precies 12 jaar eerder dan zijn tijd.

Toen Jobs Amelio omverwierp en in 1997 opnieuw het bestuur van Apple overnam, had de hardware zijn visie voor alle digitale dingen ingehaald. Hij lanceerde de iMac met een sterke marketingcampagne met de slogan "Think Different". Hoewel Jobs vaak krediet krijgt voor het uitgeven van het geld en de tijd aan marketing, is Apple altijd uitstekend geweest in marketing en branding. Het echte verschil tussen de iMac en alle voorgaande producten was schoonheid en design.

Het was geen toren- en monitoropstelling zoals elke andere pc op de markt. De iMac leek bijna op een helm van een raceauto gefotografeerd op snelheid, een kleurrijke vervaging die terugviel van het scherm. In 1998 was de iMac de meest esthetische machine op de markt. Het was de computer die niemand wist dat ze wilden totdat ze het zagen. Het was elegant en dankzij de OS-upgrade gebruiksvriendelijk. (Zie voor meer informatie: Hoe Steve Jobs de wereld veranderde .)

Het iEcosystem

De iMac was nog maar het begin toen Apple een reeks hitproducten uitbracht die de nieuwe focus op elegantie en gebruikerservaring. Deze omvatten de iBook, de iPod, de iPhone, de MacBook Air en de iPad. De iPod werd de categoriemoordenaar in MP3-spelers, de iPhone lanceerde in wezen en domineerde vervolgens de smartphonemarkt, en de iPad overtuigde op de een of andere manier miljoenen mensen ervan dat ze nog een ander scherm nodig hadden om content te consumeren.

Al deze apparaten werden gezien als zijnde beter in kwaliteit - en zeker in ontwerp - dan concurrerende producten. Jobs was meedogenloos op design en indoctrineerde de hele cultuur van Apple in de kunst van het ontwerpen. Het andere punt waar hij Apple in zijn tweede ambtstermijn mee naar toe bracht, is het gebruiksgemak. Na een paar minuten gebruik van het wiel op een iPod of het tikken op pictogrammen op een iPad, werden deze nieuwe vormen van besturing onderdeel van de eenvoud die Apple zo aantrekkelijk maakt. Nu wordt elke productupdate van Apple verwacht door de media en het grote publiek, naast de fans die het bedrijf vanaf het begin had.

Nog belangrijker is dat al deze producten Apple hebben overgeheveld naar een nieuw bedrijfsmodel voor het creëren van een strak ecosysteem van hardware, software en inhoud.Apple heeft iTunes niet aangemaakt als een eenvoudig programma voor gebruikers om MP3's naar iPods over te brengen, zoals het geval was met veel van het aanbod van andere fabrikanten. In plaats daarvan viel het bedrijf het concept van een album aan door ze op te delen in nummers die afzonderlijk zouden worden verkocht tegen een fractie van de prijs van het hele album. Hetzelfde proces vond plaats met software. Veel populaire computerfuncties kunnen op de mobiele apparaten van Apple worden uitgevoerd met uitgeklede apps - uiteraard beschikbaar in de App Store van Apple.

Als eerste grote verhuizer in veel van deze markten, heeft Apple het stadion gebouwd en de spelregels bepaald. Wanneer je op een Apple-apparaat voor boeken, films, apps of muziek betaalt, krijgt Apple een deel. Natuurlijk genereert dit bedrijf niet zoveel inkomsten als het verkopen van een iPhone of een iPad, waar de opmaak veel genereuzer is. Dat gezegd hebbende, het is de content die je via Apple koopt en die veel mensen ertoe aanzet om Apple weer te kopen als hun i-device in jaren aankomt. Dus het inhoudelijke deel van het ecosysteem betaalt zich op korte en lange termijn terug voor Apple. Als u eenmaal naar Apple bent gemigreerd vanwege het ontwerp of de eenvoud, is het de integratie met uw inhoud die u daar houdt. (Zie voor meer: ​​ Het Apple ecosysteem .)

De onderste regel

De kans is groot dat u dit artikel op een Apple-apparaat of met een in uw buurt leest. De reden hierachter - en achter het succes van Apple - is dat het apparaat mooi is om naar te kijken en een plezier om te gebruiken. Dat is de reden waarom het bedrijf zo'n krachtig merk en een hoge aandelenwaardering heeft. De marketing helpt en de media en fanwaan doen nooit pijn, maar het is de kwaliteit van de producten die het succes van Apple stimuleren. Voeg daarbij het iEcosystem dat het veel gemakkelijker maakt om bij Apple te blijven dan iets nieuws te proberen, en je hebt een verhaal over succes dat nog een hele tijd zal duren.