De gezondheid van de detailhandel is meestal gekoppeld aan die van de algemene Amerikaanse economie. Volgens een onderzoek van PricewaterhouseCoopers LLP is "retail de grootste particuliere werkgever in de Verenigde Staten. Retail ondersteunt direct en indirect 42 miljoen banen, levert $ 1 op. 6 biljoen aan arbeidsinkomen en draagt ​​$ 2 bij. 6 biljoen per jaar aan het BBP van de VS. "Consumentenbestedingen aan artikelen in de detailhandel, zoals duurzame goederen ( dwz , wasmachines en koelkasten), semi-duurzame goederen (kleding) en niet-duurzame producten (zoals voedsel) zijn de levensader van de economie. het punt waarop sommige economen de voorkeur geven aan het stimuleren van consumentenbestedingen als remedie voor een trage economie.

AD:

Recente trends zijn echter een uitzondering op deze trend. Hoewel de Amerikaanse economie redelijk stabiel lijkt vandaag is de detailhandel niet. Duizenden winkels en winkels zijn afgesloten door nationale ketens als JC Penney, Barnes & Noble (BKS BKSBarnes & Noble Inc7. 05-0.70% Created with Highstock 4 2. 6 ), Macy's (M MMacy's Inc17. 53-3. 47% Created with Highstock 4. 2. 6 ), Nordstrom (JWN JWNNordstrom Inc38. 31 -2. 42% Created with Highstock 4. 2. 6 ) en de inmiddels failliete Deb Shops, onder vele anderen.

AD:

De belangrijkste redenen < Een reden is dat detailhandelaren steeds vaker bij de genade van wat lijkt op onherroepelijke culturele trends, binnen en buiten de detailhandel. Hier zijn enkele belangrijke oorzaken van de ellende van de industrie.

Online winkelen

• Smartphones en tablets worden steeds nieuwe etalages. Door online te kopen, kunnen klanten kiezen uit een breed scala aan producten die meestal altijd op voorraad zijn, op elk gewenst moment en vanuit het comfort van hun huizen, werkplekken of zelfs auto's. Dus nu winkelen mensen graag om middernacht terwijl ze op de bank zitten, omdat ze niet langer te maken hebben met spitsuur om een ​​winkel te bereiken tijdens de 'open' uren.

AD:

De groei van online winkelen heeft de fysieke winkels zwaar getroffen en heeft veel voormalige topretailers met verlies gelaten, aangezien de meerderheid zich nog niet heeft kunnen aanpassen. Een aanzienlijke daling van het winkelverkeer heeft de winst doen dalen, waardoor het open houden van winkels niet langer financieel haalbaar lijkt. Het slechtste scenario heeft zich keer op keer voorgedaan: voormalige retailgiganten Borders, Tower Records en Circuit City zijn allemaal ingestort, bekisten alle winkels en vroegen faillissement aan.

J. C. Penney Co Inc. (NYSE: JCP

JCPJC Penney Co Inc2. 37-6. 32% Created with Highstock 4. 2. 6 ) is nog steeds diep in de strijd. Waar de aandelenkoers van het bedrijf in februari 2012 boven de $ 43 uitkwam, handelt deze nu net boven het $ 8-merk. De inkomsten zijn ondermijnd door de nalatenschappen in de detailhandel: hoge onderhoudskosten gaan ten koste van de winst.Daarentegen is Macy's meer bedreven geweest in de overstap naar e-commerce, waardoor het in-store en online bedrijf samenwerken in combinatie. Hoewel Macy's het aantal fysieke winkels doet afnemen, is de omzet gegroeid en wordt momenteel $ 58 per aandeel verhandeld. (Lees voor meer informatie: Macy's bezorging op dezelfde dag gebruiken om rivalen af ​​te schermen .) Verkleinende inkomsten overschotten

• Een andere reden voor de problemen van de detailhandel is dat klanten gewoon niet zoveel geld hebben als dat hebben ze ooit gedaan. Volgens een analyse van Enterprise Community Partners in de MailOnline, "besteedt meer dan één op de vier Amerikanen ten minste de helft van hun gezinsinkomen uit aan huur - waardoor er weinig geld overblijft om boodschappen te kopen, kleding te kopen of gas in de auto te zetten." 11. 3 miljoen huishoudens besteden de helft of meer dan de helft van hun inkomen aan nutsbedrijven en huisvesting, terwijl ongeveer 1. 8 miljoen huishoudens 70% van hun inkomen besteden aan huur. Dus aan het eind van de dag is het gemiddelde Amerikaanse huishouden in de middenklasse niet niet overhoudt met veel besteedbaar inkomen, en heeft weinig neiging om het uit te geven aan slecht gelegen winkels met vaste tijden. (Zie gerelateerde informatie:

Wat houdt de Amerikaanse consument tegen? ) Proberen te veranderen

Gezien deze factoren worstelen winkeliers om hun bedrijven compacter en financieel levensvatbaar te maken. In veel gevallen betekent dit het verlaten van winkels op locaties die niet langer een buurtbevolking hebben om hun dagelijkse operationele kosten te rechtvaardigen. h-locaties helpen winkels om zich van deze legacy-kosten te ontdoen, waarbij eventuele besparingen worden omgeleid naar het upgraden van hun technologie en distributiemogelijkheden.

De bottom line

Terwijl retailers agressief inkrimpen, hoeft dit niet noodzakelijk hun onherroepelijke val te voorspellen. Goed gedaan, inkrimping kan de retailer efficiënter maken, opkomend met een compacte groep winkels die lagere operationele en beheerkosten hebben. Winkeliers schakelen over naar "omnichannel" -verkoop, waardoor een naadloze winkelervaring ontstaat door het combineren van in-store, online services en meer. Omnichannel detailhandel is gebaseerd op een "orderbeheersysteem" dat volgens een whitepaper van UST Global "een verweven netwerk is van verschillende systemen die een geïntegreerde weergave bieden voor zowel de winkelier als de klant." is het "gezicht" van de retailer, "de back-endsystemen vormen de ruggengraat die die waarde ondersteunt". (Zie voor gerelateerde informatie:

The Industry Handbook: The Retailing Industr y.)