Schuldverzamelaars hebben een reputatie - in sommige gevallen een welverdiende - omdat ze onaangenaam, onbeleefd en zelfs angstaanjagend zijn om te proberen leners geld te laten betalen. De federale praktijk voor het incasseren van eerlijke incasso's (FDCPA) zou deze vervelende en beledigende gedragingen moeten beteugelen, maar sommige schuldinzamelaars negeren de wet.

Hier is wat u moet weten over wat schuldinzamelaars niet mogen doen, zodat u met vertrouwen voor uzelf kunt opkomen.

1. Beweren te werken voor wetshandhaving

Een incident in 2014 in Georgië toont precies wat schuldinzamelaars niet mogen doen. De eigenaar en zes medewerkers van Williams, Scott & Associates zijn gearresteerd omdat ze mensen zouden hebben beschuldigd van fraude en zouden hebben gezegd dat ze zouden worden gearresteerd en strafrechtelijk zouden worden vervolgd voor het niet terugbetalen van schulden.

De schuldinzamelaars zouden ook zichzelf verkeerd hebben gepresenteerd als gecontracteerde werknemers voor federale en staatsoverheidsinstanties, waaronder het ministerie van Justitie en de Amerikaanse Marshals. Het bedrijf was van 2009 tot en met mei 2014 nationaal actief en noemde zichzelf Warrant Services Association.

De FDCPA verbiedt schuldinzamelaars om te doen alsof ze voor een overheidsinstantie werken, inclusief wetshandhaving.

2. Zeg dat ze je zullen laten arresteren

De federale incassowetgeving verbiedt verzamelaars ook om ten onrechte te beweren dat je een misdaad hebt gepleegd of door te zeggen dat je zult worden gearresteerd als je het geld dat ze je verschuldigd zijn niet terugbetaalt. Incassobureaus kunnen geen aanhoudingsbevelen uitgevaardigd krijgen of hebben je in de gevangenis gestopt, en het simpelweg niet betalen van een legitieme creditcardschuld, hypotheek, autolening of medische rekening volstaat niet om je in de gevangenis te laten belanden.

Dat gezegd hebbende, als u een legitiem bevel ontvangt om voor de rechtbank te verschijnen in verband met een schuld die u verschuldigd zou zijn en als u niet komt opdagen, kan de rechter een bevel geven voor uw aanhouding. En het klopt dat als je er niet in slaagt om een ​​boete te betalen die te maken heeft met je schuld - of weigert om belastingen of kinderbijslag te betalen - je naar de gevangenis zou kunnen gaan.

3. Publicatie van uw schuld

Schuldverzamelaars

kunnen toestemming geven om contact op te nemen met derden om u te traceren, maar zij mogen deze mensen alleen vragen naar uw adres, telefoonnummer thuis en op hun werkplek - en ze zijn meestal mag niet meer dan één keer met die mensen in contact komen. Incassobureaus moeten niet proberen je publiekelijk te schande te maken voor het betalen van geld dat je al dan niet verschuldigd bent.

4. Probeer de schuld te incasseren die je niet verschuldigd bent

Over geld gesproken dat je misschien niet verschuldigd bent, sommige schuldinzamelaars zullen bewust of onbewust vertrouwen op onjuiste informatie om te proberen geld van je te krijgen.Omdat de schuldeiser die u oorspronkelijk het geld schuldig was, uw schuld mogelijk heeft verkocht aan een incassobureau, dat het op zijn beurt mogelijk heeft verkocht aan een ander incassobureau, kan een fout die ergens onderweg is, betekenen dat de verzamelaar die contact met u opneemt, onjuiste informatie heeft.

Het bureau probeert mogelijk een schuld van u te innen die failliet is gegaan of die daadwerkelijk toebehoort aan iemand anders met een identieke of soortgelijke naam.

De FDCPA vereist dat verzamelaars u binnen vijf dagen na het eerste contact met u een schriftelijke kennisgeving sturen waarin staat hoeveel u verschuldigd bent, aan wie en hoe u uw betaling kunt verrichten. Ze verzenden echter mogelijk niets zonder te vragen.

Als u niet zeker weet of u een schuld hebt, stuurt u een brief naar de verzamelaar via een aangetekende brief met een ontvangstbewijs waarin om meer informatie wordt gevraagd, terwijl u erop let dat u geen verantwoordelijkheid voor de schuld op u neemt. Misschien wilt u een van deze voorbeeldbrieven gebruiken voor incassobureaus die gepubliceerd zijn door het Bureau voor consumentenbescherming. Lees

Protect Yourself From Zombie Debt Collectors voor meer informatie. 5. Harass You

Er is een lange lijst met specifieke manieren waarop incassobureaus je niet mogen lastigvallen. Het is hun niet toegestaan ​​om:

u met geweld of schade te bedreigen

• obscene of profane taal te gebruiken
• u herhaaldelijk te bellen
• u vóór 8: 00 uur op te bellen. m. of na 9: 00 p. m. zonder uw toestemming
• u bellen op het werk, als u dit schriftelijk niet toestaat
• u in het geheel contacteren - als u de verzamelaar schriftelijk opgeeft om te stoppen met contact met u op te nemen of om alleen contact op te nemen met uw advocaat.
• Zelfs als u deze stappen onderneemt, zijn er nog steeds enkele omstandigheden waardoor incassobureaus weer contact met u kunnen opnemen: zij kunnen contact met u opnemen om u te laten weten dat ze niet langer contact met u zullen opnemen of om u te vertellen dat er een rechtszaak tegen u is aangespannen .

Als u een gerechtelijke dagvaarding krijgt voor een rechtszaak met betrekking tot uw schuld, negeer deze dan niet. Een gewetenloze incassobureau kan zo'n document fabriceren, maar het kan legitiem zijn. Zoek de contactgegevens van de rechtbank zelf op en gebruik deze om contact op te nemen met de rechtbank en zorg ervoor dat de melding klopt. Gebruik het adres of telefoonnummer niet op het document dat u ontvangt als het een vervalsing is.

Er is een belangrijke uitzondering op de FDCPA: interne schuldinzamelaars zijn er niet onderhevig aan. Als u delinquent bent op uw Chase-creditcardrekening en Chase u rechtstreeks belt, hoeft u niet de regels te volgen die zijn beschreven in de FDCPA.

De meeste telefoontjes van in-house verzamelaars zijn voor schulden die slechts enkele weken of maanden achterhaald zijn. Daarna huurt de oorspronkelijke schuldeiser meestal een incassobureau in om namens hem in te zamelen of verkoopt hij uw schuld aan een schuldkoper die mag blijven wat hij verzamelt. Deze twee soorten verzamelaars zijn onderworpen aan de FDCPA.

De bottom line

Sommige schuldinzamelaars zullen alles zeggen of doen om mensen ertoe te brengen hen te betalen, ongeacht of de schuld legitiem is of niet. Als een incassobureau contact met u opneemt, moet u weten dat u federale en door de staat beschermde rechten heeft.

Laat een schuldverzamelaar je niet misbruiken of je bang maken om geld te betalen dat je niet hebt. Lees

Hoe het incassobureau voor bedrijven werkt om jezelf voor te lichten over hoe legitieme incassobureaus geacht worden te werken.