Sinds het begin van de huizenbubbel in het midden van de jaren 2000 werd de hypotheekindustrie gedomineerd door direct-naar-consument hypotheekaanbieders die lagere tarieven en een gestroomlijnd acceptatieproces bieden. Naarmate de huizenmarkt warmer werd, werden huizenkopers gedwongen een snel slot te krijgen op hun tarieven en een snelle ommekeer in hun aanvragen, wat deze nieuwe hypotheekbedrijven aanboden. Voor veel huizenkopers is het enige dat telt, het verkrijgen van het laagst mogelijke tarief. Dit is met name het geval in markten zoals Zuid-Californië, waar de kosten van huizenbezit tot de hoogste van het land behoren. De kans is groot dat als je in Zuid-Californië woont of naar het zuiden gaat en 's nachts naar de radio luistert, je hebt gehoord dat de radiospots een "geen sluitingskostenhypotheek" is van CashCall Mortgage, een divisie van CashCall Inc. CashCall Mortgage is opgericht in 2003, bij de top 30 van hypotheekontwerpers in het land.

Over CashCall Mortgage

CashCall Mortgage, een in Californië gevestigd bedrijf, opereert als een gecentraliseerd callcenter en neemt leningstoepassingen rechtstreeks van consumenten of via internet. Als direct-to-consumer leningontwikkelaar biedt het bedrijf een gestroomlijnd applicatie- en uitleenproces, waardoor de kosten worden verlaagd. De besparingen worden doorgegeven aan haar klanten in de vorm van lagere rentetarieven. In 2015 werd CashCall Mortgage overgenomen door Impac Mortgage Holdings Inc. (NYSE: IMH IMHImpac Mortgage Holdings Inc12. 98-1. 67% Created with Highstock 4. 2. 6 ), Irvine, Op Californië gebaseerde hypotheekautoriteit opgericht in 1995. De overname plaatst Impac Mortgage in de top 20 van hypotheekverstrekkers in het land. CashCall Mortgage blijft opereren als een afzonderlijke divisie onder de oorspronkelijke naam.

Aangeboden hypotheekproducten

CashCall Hypotheek biedt een volledig assortiment leningproducten, waaronder 10-, 15- en 30-jarige rentevaste hypotheken. Voor elk van zijn vastrentende leningproducten biedt het bedrijf een zero closing costs-versie voor herfinancieringen. De tarieven voor leningen met nulsluiting zijn iets hoger dan de standaardversie, maar er zijn geen voorafgaande afsluitingskosten te betalen. Dat omvat de kosten van een taxatie, die wordt betaald door CashCall Mortgage.

CashCall Mortgage biedt ook geen jumbo-leningen met een afsluitingswaarde van meer dan $ 417.000, en een Do Over Refinance voor door eigenaars bewoonde kredietnemers die elders in de afgelopen 18 maanden een lening financierden. Voor de Do Over Refinance moeten kredietnemers een kopie van hun hypotheekverklaring overleggen met de huidige vaste debetrentevoet en hypotheektermijn. CashCall biedt dan een lager vast tarief zonder sluitingskosten, hoewel dit mogelijk gepaard gaat met een kortere hypotheektermijn.De lening moet binnen 30 dagen na de aanvraag worden gefinancierd.

Hypotheekrente

CashCall Hypotheek biedt verschillende opties voor elk van zijn vastrentende leningen, waaronder een zero-cost Roll Down-optie, een vast bedrag van $ 995 en twee-puntsopties.

Vanaf 7 mei 2016 bedragen de tarieven voor de 30-jarige vaste lening van het bedrijf 3. 50% voor een roll-down, 3. 50% voor een flat lenerskosten, 3. 375% voor 0. 50 punten, en 3. 25% voor 1.25 punten.

Voor vastrentende leningen met een looptijd van 15 jaar bedroegen de rentevoeten 2. 875% voor een afbouw, 2. 875% voor een vast bedrag, 2. 750% voor 0. 25 punten en 2. 625% voor 0. 50 punten . <10> Voor 10-jaars vastrentende leningen bedroegen de rentevoeten 2. 875% voor een afbouw, 2. 75% voor een vast bedrag, 2. 625% voor 0. 25 punten en 2. 50% voor 1. 0 punten .

Wat consumenten zeggen

CashCall Inc. heeft 204 klachten ingediend bij het Better Business Bureau (BBB), maar de overgrote meerderheid van hen heeft betrekking op de divisie consumptieleningen van het bedrijf, die door een aantal staten onder vuur is genomen illegale reclame- en uitleenpraktijken. Beoordelingen voor de hypothecaire leningen die te vinden zijn op beoordelingssites zoals Yelp zijn gemengd, waarbij ongeveer tweederde vijf sterren geeft en één derde één ster oplevert. De meeste beoordelingen, zowel positieve als negatieve, waren gericht op het acceptatieproces en de klantenservice van het bedrijf.

Mensen die een gunstige ervaring hadden, haalden het eenvoudige aanmeldingsproces en de snelle doorlooptijd aan, terwijl degenen met een ongunstige ervaring zich erover beklaagden dat het proces ingewikkeld en traag was. Het lijkt erop dat het verschil in ervaringen te danken was aan de specifieke agent waarmee ze werkten. Het bedrijf verdiende veel lof voor competentie en klantenservice of kritiek op slechte service en onverschilligheid.