Het basisconcept van ondernemen is heel eenvoudig. Ontwikkel of koop een product of dienst, verkoop het aan uw klant voor een prijs die een winstmarge garandeert en oneindig veel advertentie. Hoewel dit eenvoudige uitgangspunt vele millennia lang de handelaren van weleer van dienst was, worden de zaken nu erg complex op zakelijk gebied. Moderne bedrijven hebben te maken met een hele reeks uitdagingen: wereldwijde concurrentie, prijsdaling door rivalen, leveranciers op afgelegen locaties, klanten die onmiddellijke bevrediging eisen, onverwachte verstoringen in de supply chain, wisselkoersen, lokale en mondiale economische problemen , enzovoort. Gelukkig is er een systeem beschikbaar voor bedrijven van alle niveaus - van kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) tot grote nationale bedrijven en multinationale ondernemingen - die hen kunnen helpen met deze uitdagingen om te gaan. Dit systeem wordt Enterprise Resource Planning (ERP) genoemd.

Wat is ERP?

De American Production and Inventory Control Society definieert Enterprise Resource Planning als "een methode voor de effectieve planning en controle van alle middelen die nodig zijn om klantorders in een productie-, distributie- of servicebedrijf op te nemen, te maken, te verzenden en te verwerken."

ERP helpt een organisatie bij het beheren van alle aspecten van haar bedrijf, door de systemen die door verschillende functionele afdelingen worden gebruikt te integreren in een uniforme database, waardoor de informatiestroom binnen de onderneming wordt vergemakkelijkt.

Een bedrijfsklare ERP-systeem heeft verschillende modules met betrekking tot de belangrijkste afzonderlijke afdelingen en functies, zoals:

• Supply chain en voorraadbeheer
• Operaties
• Projectbeheer
• Productie > Verkoop
• Financieel beheer
• Personeelszaken
• Klantrelatiebeheer
• (Zie voor meer: ​​

Toptools voor ERP Enterprise Resource Planning .)

Voordelen van ERP

ERP is wijdverspreid toegepast door industrieën vanwege de talrijke voordelen, waaronder:

Grotere mate van controle

: een van de grootste voordelen van ERP is het vermogen om 360-graden informatie over de onderneming te leveren, hetzij in realtime of met minimale vertraging, wat het management helpt bij het nemen van beslissingen. Dergelijke informatie wordt meestal verleend via "dashboards" die informatie over vrijwel elk aspect van het bedrijf kunnen bieden; bijvoorbeeld werkelijke verkoop versus budget, ontvangen, maar niet vervulde orders, trends in debiteuren, verwachte kasstromen voor de week en maand, enzovoort. Deze informatie kan op maat worden gemaakt voor een specifieke doelgroep, van rapporten op individueel niveau tot overzichten op hoger niveau voor managers en leidinggevenden. Stroomlijning en vereenvoudiging van het proces

: de complexiteit van de moderne bedrijfsvoering betekent dat processen zoveel mogelijk moeten worden geautomatiseerd om de efficiëntie te verbeteren en fouten te verminderen.ERP gaat een stap verder; het stroomlijnt en vereenvoudigt processen door processen te centraliseren, de interdepartementale workflow en de productiviteit van het bedrijf te verbeteren. Hogere productiviteit

: ERP biedt medewerkers de tools en informatie die ze nodig hebben om productiever en efficiënter te werken, wat het moreel verhoogt en de tijd besteedt aan niet-productieve taken. Dit kan de winstgevendheid van het bedrijf verbeteren, omdat werknemers die productiever zijn een direct positief effect hebben op het bedrijfsresultaat. Efficiënte toewijzing van middelen

: ondernemingen worden voortdurend uitgedaagd om hun middelen - financieel, materieel en menselijk - optimaal te verdelen, om zo hun inkomsten, marges en winstgevendheid te verbeteren. ERP is een geweldige tool voor het efficiënt toewijzen van resources over de hele onderneming. Betere integratie

: zoals eerder vermeld, is het belangrijkste doel van een ERP-systeem om verschillende afdelingen van een onderneming te integreren, zodat ze op samenhangende en geïntegreerde wijze functioneren. De meeste ERP-systemen maken ook integratie mogelijk met de verschillende belanghebbenden van een onderneming, zoals haar klanten en leveranciers, en verbeteren de operationele efficiëntie en responsiviteit. Geschiedenis van ERP

ERP-systemen zijn geëvolueerd omdat eerdere bedrijfssystemen 'silo' waren zoals in de natuur, gebouwd voor een specifieke afdeling of functionaliteit zoals inkoop, productie, verkoop, enzovoort. Aangezien deze systemen vaak incompatibel waren met elkaar, konden gegevens en informatie niet tussen hen worden gedeeld, wat betekende dat transacties afzonderlijk in elk systeem moesten worden ingevoerd, wat aanleiding gaf tot talrijke fouten en onbetrouwbare gegevens. Hierdoor ontstond de behoefte aan een enkel, uniform systeem dat naadloos gegevens en informatie kon integreren en delen over alle verschillende functionele gebieden in een onderneming.

ERP ontstond in de MRP-systemen (materials requirements planning) die in de jaren 1970 werden ontwikkeld om materialen voor gefabriceerde producten met een hoge mate van complexiteit te plannen en in te plannen. In de jaren tachtig van de vorige eeuw werden nieuwe softwaresystemen geïntroduceerd, bekend als manufacturing resources planning (MRP II), die waren ontworpen als een organisatorisch en planningstool voor productiebedrijven. MRP II was de ware voorloper van ERP, omdat de reikwijdte ervan gebieden omvatte zoals winkelvloerbeheer, projectbeheer, human resources en financiën, zoals verkend in "De evolutie van ERP-systemen: een historisch perspectief" door Mohammad Rashid, Liaquat Hossain en Jon David Patrick.

ERP-ontwikkeling kreeg een enorme boost door de vorming van dynamische bedrijven zoals SAP (SAP

SAPSAP114. 99 + 0. 07% Created with Highstock 4. 2. 6 ), dat werd gevormd door vijf IBM-ingenieurs in Duitsland in 1972 en Oracle Corp (ORCL

Nadelen van ERP

ERP heeft enkele nadelen, zoals:

Duur om te implementeren

: ERP-systemen zijn notoir duur, waarschijnlijk omdat ze cruciaal zijn voor bedrijven om te slagen in een steeds snellere zakelijke omgeving . Maar als een onderneming niet het incrementele rendement kan genereren dat nodig is om de enorme investering in een ERP-systeem te rechtvaardigen, kan dit een dure fout zijn. (Zie voor verwante literatuur:

Tips voor het implementeren van een Enterprise Resource Planning System .) Risico op falen : ERP-implementatie is vrij complex, waardoor het risico op falen toeneemt. In sommige gevallen kan de implementatie niet mislukken, maar kan deze gedurende langere tijd worden uitgesteld om fouten en fouten op te lossen. Vertragingen en mislukkingen van de implementatie kunnen de productiviteit belemmeren en het eindresultaat negatief beïnvloeden.

Niet immuun voor hacking : ERP-systemen zijn mogelijk niet immuun voor aanvallen van hackers die de firewall van een bedrijf willen overschrijden om eigendomsmatige knowhow of klantinformatie te stelen. De golf van spraakmakende aanvallen op veel prominente bedrijven en organisaties in de afgelopen jaren laat zien dat cybercriminaliteit momenteel een reële bedreiging vormt.

Top ERP-leveranciers SAP

: het Duitse SAP is uitgegroeid tot de grootste leverancier van ERP-systemen, met meer dan 300.000 klanten wereldwijd. SAP heeft een marktkapitalisatie van $ 91 miljard.

Oracle : Oracle staat op de tweede plaats van SAP in termen van ERP-marktaandeel, maar heeft een veel grotere marktkapitalisatie omdat het ook andere producten en services biedt. Het bedrijf was op 22 februari 2016 nummer 33 in de wereld, met een marktkapitalisatie van $ 156 miljard.

Microsoft Corp (MSFT

MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0 39% gemaakt met Highstock 4. 2. 6 ) : Microsoft biedt ERP-oplossingen via de Microsoft Dynamics-lijn , inclusief oplossingen van overgenomen ERP-providers Great Plains en Navision. Workday Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108 42-1.22%

Created with Highstock 4. 2. 6 ) : Workday is de grootste leverancier van ERP cloudgebaseerd personeel oplossingen en heeft een marktkapitalisatie van $ 11. 4 miljard. Sinds de beursintroductie in oktober 2012, had het 125% bereikt in januari 2016, in vergelijking met winst van respectievelijk 18% en 15% voor Oracle en SAP. NetSuite Inc (N) : NetSuite is een kleinere leverancier van ERP- en CRM-oplossingen (Customer Relationship Management), met een marktkapitalisatie van $ 5.5 miljard.

The Bottom Line De vele voordelen van ERP-systemen zoals meer controle, verbeterde productiviteit en betere integratiecompensatierisico's, zoals de hoge kosten en de mogelijkheid van mislukte implementaties. Zoals met de meeste andere softwaretoepassingen, gaat ERP ook naar de cloud. Oracle leidt de kosten in dit opzicht, met maar liefst 1, 500 bedrijven die een contract hebben afgesloten om hun Oracle Cloud ERP-applicaties te gebruiken. Cloud ERP wordt het volgende strijdtoneel tussen SAP en Oracle terwijl ze strijden voor de nummer één plek in de ERP-markt.