Hoe Nasty Gal's Sophia Amoruso een modieus rijk bouwde

Girlboss Rally in Los Angeles with Sophia Amoruso (November 2024)

Girlboss Rally in Los Angeles with Sophia Amoruso (November 2024)
Hoe Nasty Gal's Sophia Amoruso een modieus rijk bouwde

Inhoudsopgave:

Anonim

Het begon allemaal met enkele zuinigheidswinkels en een eenvoudige eBay Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0. 35% Created with Highstock 4. 2. 6 >) account. In 2006 plantte Nasty Gal-oprichter Sophia Amoruso onbewust de zaden voor wat een online mode-imperium zou worden. In 2012 werd ze door Forbes "Fashion's New Phenom" genoemd en geprezen als een vrouwelijke superster van de techwereld. Ze is een voortijdige schoolverlater die binnen een paar jaar CEO werd van een miljoenenbedrijf. Het was niet altijd soepel, maar hier is een blik op het traject van Amoruso, van zijn bescheiden begin tot zijn huidige incarnatie. (Lees meer in "The 10 Richest Women in Fashion.")

Nasty Gal's Rise

Amoruso heeft gezegd dat ze nooit een carrière in de mode had ingebeeld, maar ze had er altijd een talent voor. Toen ze zag dat andere mensen vintage stukken online verkochten en honderden (en soms duizenden) dollars verdienden voor één kledingstuk, besefte ze dat ze het ook kon, maar beter.

Amoruso heeft misschien ervaring en training gemist, maar ze wist hoe ze een merk moest maken en hoe ze het kon verkopen. In plaats van slecht belichte foto's van kleding op een hanger of een mannequin zonder hoofd te plaatsen, liet ze haar vrienden de kleding modelleren, ze verlichtte de foto's op een artistieke manier en creëerde een bepaalde stijl, die een beroep deed op duizendjarige vrouwen.

Ze zou af en toe iets van eBay kopen en zich vervolgens omdraaien om het voor drievoudige prijs te verkopen. Het maakte andere eBay-verkopers niet gelukkig, maar het werkte voor Amoruso, en ze merkte dat ze tijdens het proces een merk begon te bouwen.

Na ongeveer 18 maanden met de verkoop van vintage kleding, schoenen en accessoires op eBay, had Amoruso ongeveer 30.000 MySpace-volgers. Amoruso, die geen echte ervaring had en geen universiteitsgraad had, verdiende ongeveer $ 115.000 per jaar aan verkopen van haar inspanningen, en verrekende een totaal van ongeveer $ 20.000. En ze had alleen een computer, een goed oog en het vermogen nodig verkopen.

Aftrap van Ebay

In juni 2008 werd ze van eBay geschopt na een geschil met rivaliserende verkopers. Ze besloot om alleen te spelen met Nasty Gal Vintage, de e-commercesite die Nasty Gal zou worden. Amoruso verkocht trendy vintage kleding voor fatsoenlijke prijzen en ze begon uiteindelijk samen met retailers nieuwe kleding te verkopen die paste op het merk Nasty Gal: hip, sexy en urban. Wat nog belangrijker was, ze begreep haar kopers: twintigers, vrouwen in de stad die sociale media onderlegd waren, onafhankelijk en gedurfd.

Tegen 2012 werd Amoruso beschouwd als een technische superster. Ze was geprofileerd in Forbes en ging naar Silicon Valley. Wat begon als een een-vrouwen-operatie in haar slaapkamer was een snelgroeiende onderneming geworden. In 2012 zou Nasty Gal zijn omzet naar $ 128 miljoen verviervoudigen, volgens Forbes, "het behalen van brutomarges van meer dan 60%, daarboven met de meest winstgevende ondernemingen van de retail."Het tijdschrift merkte ook op dat Amoruso haar bedrijf had opgebouwd zonder toevlucht te nemen tot gimmicks of flash-verkoop. Ze deed het via sociale media en maakte verbinding met haar publiek.

Nasty Gal kocht alleen items met een beperkte oplage in een poging om niet te belanden met extra voorraad die hij zou moeten verkopen tegen wild gereduceerde prijzen. Op die manier werden items snel verkocht en werden ze begeerd. In die tijd verkochten ze 93% van hun items tegen de volle prijs, wat bijna ongehoord is in online retail.

"Mijn filosofie is dat je dingen voor meer verkoopt dan dat je ze hebt gekocht," vertelde Amoruso aan Forbes. Het is een vrij simpele filosofie en het werkt. Amoruso haalde miljoenen op bij venture capital-bedrijven als Index Ventures en het bedrijf werd al snel meer dan $ 100 miljoen waard. Maar Nasty Gal stond op het punt een paar verkeersdrempels te ervaren.

Evolutie van het bedrijf

In 2014 leek Amoruso hoger te vliegen dan ooit toen ze haar memoires "#GIRLBOSS" publiceerde, en het werd een bestseller voor de New York Times. De memoires gaven een inspirerend kijkje in de werkethiek van Amoruso en boden advies over het starten en laten groeien van een bedrijf. Het werd soms vergeleken met een duizendjarige versie van Sheryl Sandberg's, "Lean In

. " Nasty Gal was de snelstgroeiende e-commerce-site in Amerika, maar in 2014 trof het bedrijf troebel water. Het ging door rondes van ontslagen en zag een duidelijke daling van de verkoop. Maar toen bracht Amoruso in januari 2015 een videoverslag uit waarin ze zei dat ze na acht jaar zou aftreden als CEO van Nasty Gal. "Ik merkte dat ik echt alleen maar ons merk wilde uitbreiden, wat betekent dat ik soms niet op kantoor ben", zei ze in de video. "Maar het zou Nasty Gal echt niet verknoeien om niet met onze klanten te zijn. "

Ze blijft op als de directievoorzitter van het bedrijf en hoofd van creatieve en merkmarketing. Om zichzelf te vervangen als CEO bracht Amoruso de voormalige Nasty Gal-president, Sheree Waterson, die eerder een exec was bij Lululemon Athletica Inc. (LULU

LULULULULULEMON Athletica Inc61. 79 + 1 05% Created with Highstock 4. 2 6 ). Amoruso heeft gezegd dat ze wilde dienen in een positie die het beste bij haar vaardigheden past en dat de functie van CEO niet iets is dat alleen iedereen succesvol aankan. In het afgelopen jaar heeft Nasty Gal zijn eerste fysieke winkels geopend en de online handel op straat gezet. "Onze klanten zijn ook brick-and-mortar aan het shoppen en we willen overal zijn zoals ze is," zei Amoruso in een panel in 2014. "We willen met haar in contact komen in de echte wereld. "

In maart 2015 kondigde Nasty Gal aan dat het een extra $ 16 miljoen had opgehaald in een serie C-ronde van durfkapitaalfinanciering geleid door Ron Johnson, CEO van de startup Enjoy en een voormalig JC Penney Co Inc. (JCP > JCPJC Penney Co Inc2 53 + 6. 75%

Created with Highstock 4. 2. 6 ) en Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% gemaakt met Highstock 4. 2. 6 ) exec. Johnson trad toe tot het bestuur van het bedrijf. Index Ventures nam ook deel aan de financieringsronde.Dat bracht het totale ingezamelde geld van Nasty Gal op $ 65 miljoen. The Bottom Line Zonder diploma en weinig ervaring ging Sophia Amoruso van de verkoop van gebruikte kleding op eBay naar het runnen van een enorm succesvolle e-commerce-site die de mode- en technologiewerelden stormenderhand veroverde. Er zijn enkele hobbels geweest langs de weg (zoals ontslagen en Amoruso die aftrad als CEO), maar het merk heeft nieuwe winkels geopend en een extra financieringsronde opgeleverd, dus het bedrijf van Amoruso is nog steeds in het spel.