Inhoudsopgave:
De populaire recensiewebsite Yelp. com (NYSE: YELP YELPYelp Inc45. 65-0. 91% Created with Highstock 4. 2. 6 ) stelt klanten in staat om kritieken te plaatsen over hun ervaringen met bedrijven, variërend van restaurants tot barbershops tot autodetailers . Een vijfsterrenbeoordeling is de beste die een recensent aan een op de Yelp genoteerde onderneming kan geven.
Een relevant effect voor de eigenaar van een klein bedrijf is de financiële gegevens van het bedrijf. De omzetstijging bedroeg tussen 5 en 9% voor een 1-sterrenstijging van de bedrijfsclassificatie, volgens een studie die werd voltooid door de Harvard Business Review. Dit effect werd alleen ervaren door bedrijven die onafhankelijk eigendom zijn, in plaats van vestigingen die eigendom zijn van ketens.
De voordelen van een vijfsterrenrecensie zijn relevanter voor bedrijfseigenaren wanneer hun vermeldingen meer vijfsterrenrecensies hebben gekregen dan hun concurrenten in de buurt. In de juni-release van de factsheet Yelp kreeg 43% van de 83 miljoen beoordelingen van de website een waardering van 5 sterren. Aangezien 5-sterrenrecensies vaak worden gebruikt, kan het hebben van meer van hen dan andere bedrijven in de buurt de doorslag geven voor potentiële klanten.
Een 5-sterren Yelp-review kan leiden tot meer omzet en meer zichtbaarheid en biedt de gratis marketing waarmee een klein bedrijf kan onderscheiden van ketenconcurrenten. Een gedetailleerde beoordeling kan echter ook een positief effect hebben op een bedrijf.
De categorie is belangrijk
Terwijl Yelp een populaire website is met 162 miljoen maandelijkse unieke bezoekers vanaf het tweede kwartaal van 2015, zijn de recensies niet de doorslaggevende factor voor klanten die aankoopbeslissingen nemen in alle bedrijfstakken.
Meer dan de helft (54%) van de beoordelingen van Yelp valt in drie categorieën: winkels, restaurants, en binnenlandse en lokale diensten. Deze categorieën hebben meer beoordelingen ontvangen dan zorgaanbieders (6%) en automotive-diensten (4%). Aangezien deze industrieën minder beoordelingen hebben, is het mogelijk dat klanten minder geneigd zijn om naar een bepaalde tandarts of automonteur te gaan, uitsluitend op basis van feedback van Yelp. Deze trend is aan het veranderen, omdat steeds meer mensen gebruikmaken van internetrecensies.
De positieve impact van 5-sterrenrecensies is beperkt tot die potentiële consumenten die beoordelingen gebruiken om beslissingen te nemen over toekomstige aankopen. Onder degenen die juridische beoordelingen gebruiken om advocaten te kiezen, werd Yelp de meest populaire en vertrouwde bron genoemd volgens een 2014 IndustryView-onderzoek. Uit dezelfde studie bleek dat het gebruik van beoordelingswebsites voor medische patiënten toeneemt, met een toename van 68% van het aantal patiënten met online beoordelingen van 2013 tot 2014.
Naarmate mensen verschuiven van persoonlijke verwijzingen naar artsen en advocaten, 5-sterrenrecensies worden waardevoller voor deze bedrijven. Het zijn vaak niet alleen beoordelingen die klanten aantrekken naar een bedrijf.
Andere factoren bij klantenselecties
Vanaf 2015 kunnen gebruikers met de filteropties op de mobiele app Yelp bedrijven sorteren op basis van afstand, beoordeling en aantal beoordelingen. Een beoordeling en een beoordeling kunnen een surfende gebruiker helpen beslissen welk bedrijf zijn dollar verdient. Het hebben van meer beoordelingen dan de concurrentie kan van invloed zijn op de beslissing van een klant om het bedrijf te bezoeken, omdat de perceptie is dat de locatie de voorkeur geniet onder de lokale bevolking.
Overweeg een aanbieding met een beoordeling van vijf sterren en slechts drie recensies. Vergeleken met een vergelijkbare onderneming in de buurt met een beoordeling van 4 sterren en 55 beoordelingen, lijkt het eerste bedrijf nieuw - of niet zo populair als het tweede bedrijf.
In dit scenario kan de geschreven inhoud van de recensies van een bedrijf de aankoopbeslissing van een gebruiker aanmoedigen of ontmoedigen. Dankzij de vereenvoudigde classificatie van het 5-sterrensysteem kunnen gebruikers zien hoe bedrijven in een bepaald gebied met elkaar kunnen vergelijken, maar een 5-sterrenbeoordeling met een korte opmerking laat meer de verbeelding achter dan een gedetailleerde viersterrenbeoordeling.
Een bedrijf kan positiever worden beïnvloed door een 5-sterren-Yelp-beoordeling met voldoende detail om Yelp-gebruikers ervan te overtuigen dat het bedrijf beter is dan andere beschikbare opties, omdat in de beoordeling mogelijk ervaringen van concurrenten in een ongunstig licht worden vermeld.
Mijn bedrijf is de beheerder van ons 401k-plan (met 112 deelnemers). Wat zijn de voor- en nadelen van het hebben van het bedrijf in plaats van de planaanbieder / leverancier als de beheerder?
Het antwoord kan verschillen, afhankelijk van de aanbieder van het plan en de bepalingen van het planningsdocument. Voor vragen met betrekking tot een specifiek probleem, moet de werkgever een ERISA-advocaat raadplegen, die in staat zal zijn om een passende aanbeveling te doen. Een ERISA-advocaat kan gevallen, zoals die met betrekking tot Enron, bij het nemen van een beslissing overwegen.
Ik ben een eerste koper van een huis. Als ik een distributie van mijn 401 (k) neem om land en een huis te kopen, moet ik dan een boete betalen voor deze verdeling? Ook, wat voor soort formulier moet ik indienen bij mijn belastingen, waaruit blijkt dat de IRS $ 10, 000 in de richting van een ho
Ging, zoals u misschien al weet, dan moet u aan bepaalde vereisten voldoen, uiteengezet in de 401 (k ) plan document, om in aanmerking te komen voor een uitkering uit het plan. Uw werkgever of planbeheerder geeft u een lijst met de vereisten. Bedragen die aan uw 401 (k) -plan zijn onttrokken en die worden gebruikt voor de aankoop van uw woning, zijn onderworpen aan inkomstenbelasting en een boete voor vroegtijdige distributie van 10%.
Ik heb een klein bedrijf (LLC), dat ik parttime werk. Ik werk ook fulltime voor een bedrijf en ben ingeschreven in een 401 (k) -plan. Kom ik nog steeds in aanmerking om bijdragen te leveren aan een individuele 401 (k) van de inkomsten van mijn part-time LLC?
Zolang u geen eigenaar bent in het bedrijf waarvoor u fulltime werkt en de enige relatie die u hebt met het bedrijf, is als werknemer, kunt u een onafhankelijke 401 (k) voor uw beperkte aansprakelijkheid instellen bedrijf (LLC) en financiert het plan van de inkomsten die u van het bedrijf ontvangt.