U plant een transatlantische vlucht naar Parijs. De gedachte om acht uur lang op een stoel in de economie te worden gepropt, en vervolgens wakker te worden met een rubberachtig ei dat in een half bevroren Engelse muffin wordt geserveerd, doet je ineenkrimpen.

Deze keer spaart u de eerste klas. (Beenruimte! Degelijke wijn! Echt zilverwerk!) Je houdt frequent flyers bij zowel United (UAL UAL United Kingdom Holdings Inc58. 90-1.70% Created with Highstock 4. 2. 6 ) en Delta (DAL DALDelta Air Lines Inc (DE) 49. 89-1.35% Created with Highstock 4. 2. 6 ), en weet niet zeker welke luchtvaartmaatschappij moet worden gekozen. Maar voordat je de beslissing tot een muntworp opgaat, onthoud dat als het gaat om de voordelen en diensten die in eerste klasse worden geboden, luchtvaartmaatschappijen enorm kunnen variëren, zowel in kwantiteit als kwaliteit.

Wie heeft de betere statistieken?

Elk jaar plaatst de "Middle Seat Scorecard" van de Wall Street Journal luchtvaartmaatschappijen in zeven servicegebieden en een algemene categorie. In 2016 scoorde Delta beter dan United in alle zeven, inclusief tijdige aankomsten, bagageafhandeling en klachten van klanten, evenals in de algemene servicecategorie (Delta gerangschikt als tweede; United, fifth (gekoppeld aan JetBlue). Ongeacht of u vliegen eersteklas of economy, je wilt niet dat je koffers in Akron terechtkomen wanneer ze je in Amsterdam moeten ontmoeten. Het is misschien verstandig om je keuze te baseren op basis operationele statistieken in plaats van wat voor soort bier ze hebben. serveer in de eersteklas lounges, en in dat geval is Delta waarschijnlijk een veiligere weddenschap.

De boor

Dit is wat u kunt verwachten als u eersteklas vliegt met Delta. Voordat je instapt, kun je je e-mail checken en een cappuccino drinken in een Delta Sky Club Lounge. Je bent de eerste die aan boord gaat van het vliegtuig en gratis drankjes serveert voor het opstijgen. Verwacht gratis entertainment, royale hapjes, maaltijden en drankjes tijdens de vlucht; reserveerde bagageruimte en stopcontacten om uw iPad in te pluggen. Houd er rekening mee dat De De topklasse van lta - Delta One (voorheen BusinessElite) - is alleen beschikbaar op internationale en transcontinentale binnenlandse vluchten over lange afstand. Het verwent vliegers met Tumi-huidverzorgingskits en luxe Westin-beddengoed om de verstelbare stoelen nog comfortabeler te maken. Houd er rekening mee dat Delta One alleen beschikbaar is op langeafstands- en transcontinentale vluchten, kortere vluchten eersteklas zijn of de merknaam "BusinessElite".

Op United heb je toegang tot Global First-lounges als je een internationale vlucht op lange afstand hebt of 45 United Clubs als je een binnenlandse route bestuurt. U kunt ook een vergelijkbaar instapbeleid en een ruime beschikbaarheid van verfrissingen verwachten. Voor entertainment tijdens de vlucht beschikt de luchtvaartmaatschappij over DirectTV-aanbiedingen (op bepaalde vluchten) op een scherm dat alleen kleiner is dan dat van Delta: 15.4 inches versus 16. Voor beauty-productverslaafden zijn SoHo House Cowshed huidverzorgingsproducten een luxe bonus.

Als uw beenruimte uw prioriteit is, moet u uw beslissing op een andere factor baseren, omdat beide luchtvaartmaatschappijen liggende "suites" hebben met gelijke ruimte voor wildgroei: 76 inch (in de lengte). Idem met ingecheckte bagage: zowel Delta als United laten je twee gratis tassen controleren voor de meeste bestemmingen.

Wine and Dine

Bierliefhebbers kunnen genieten van hipsterbrouwsels uit Brooklyn Brewery of het lokale Atlanta-bier SweetWater 420 op sommige binnenlandse Delta-vluchten. Bij vluchten van 900 mijl of meer, kunt u op het dinerservies items verwachten zoals gegrilde kip met risotto en ricotta-ricotta met spinazie. Frequente vliegers zijn enthousiast over de omeletten geserveerd in de eerste klas met een kant van geroosterde zoete aardappelen (of gewone aardappelen, als je dat liever hebt). Op Delta One-vluchten worden de maaltijden door een chef-kok gereden en worden de chique wijnarrangementen geselecteerd door Delta's meestesommelier, Andrea Robinson, een James Beard Award-winnaar.

United's zesgangendiner (op internationale vluchten) bevat een kaasplateau en beschikt over handgeschepte ijscoupes voor de finale. Wijnen worden gekozen door luminary sommelier Doug Frost, een medewerker aan "The Oxford Companion to Wine. "

De bottom line

Over het algemeen wordt Delta steeds betrouwbaarder beoordeeld als de luchtvaartmaatschappij. En als het op de eerste klas aankomt, hebben de voorzieningen van Delta een chique factor die United niet helemaal evenaart, hoewel hij in de buurt komt.

Maar in veel opzichten is de keuze een toss-up: beide luchtvaartmaatschappijen hebben voorheen ongeziene niveaus van voorzieningen toegevoegd om eersteklas klanten aan te trekken, zoals chauffeurstransport voor passagiers die verbindingen maken op LAX. Delta haalt je op in een Porsche; met United rijd je in een Mercedes Benz. Controleer de kleine lettertjes echter: veel van deze voordelen vereisen niet alleen een eersteklas ticket, maar ook elite-niveaus van frequent flyer-miles.