In de detailhandel is het succesvol beheren van ROI (Return on Investment) en andere financiële indicatoren de sleutel tot een gezond bedrijf. Uitbreiding is een belangrijk onderdeel van de groei van de detailhandel, maar alleen als er een positieve kasstroom uit deze kapitaaluitgaven wordt gegenereerd. Zonder een positieve return on investment verspillen retailers goed geld na slecht. Het is van cruciaal belang voor retailmanagers om zoveel mogelijk te kwantificeren, zodat ze de winstgevendheid en financiële gezondheid van hun bedrijf beter kunnen begrijpen. In combinatie met andere financiële statistieken, zoals de verkoop van dezelfde winkel, moeten de vier R's van de detailhandel een financieel beeld schetsen dat levendig is en constant sterker wordt:

1. Rendement op inkomsten

Rendement op inkomsten (ROR) is de eerste R en de hoeksteen van elke detailhandel. Het geeft aan hoeveel netto-inkomsten worden behaald met die omzet. Bijna net zo belangrijk is het rendement op de bruto marge van de investering, dat is de brutowinstmarge op de kosten van uw inventaris. Hoe meer u per verkochte eenheid maakt, hoe eenvoudiger het is om nettowinsten op het net te produceren.

ROR heeft twee basisbouwstenen:
Balans
Elke winkel houdt de voorraad bij. Wordt beschouwd als een actief op de balans, in combinatie met de P & L-verklaring, kan het u veel vertellen over de manier waarop het product wordt verkocht. Door de inventaris op te delen in de inkomsten van de 12-maands maanden, komt u uit op het aantal voorraadbeurten in die 12 maanden (hoe hoger het aantal, hoe beter). Supermarkten hebben van oudsher lagere marges en moeten dus vele malen vaker hun voorraad inkijken dan luxe detailhandelaren die veel meer per transactie doen, maar veel minder in de totale verkoop van eenheden. Uiteindelijk kunnen de twee retailers hetzelfde nettolendement leveren, maar van veel verschillende volumes.

Kasstroomoverzicht
Wist u dat het mogelijk is om winstgevend te zijn en toch een negatieve cashflow te genereren? Wel, het is waar en het omgekeerde gebeurt ook. Dit is wanneer een bedrijf dat geld verliest een positieve cashflow genereert. Vaak kan het zo eenvoudig zijn als de betalingsvoorwaarden die u hebt met uw leveranciers. De winstgevende retailer kan bijvoorbeeld 30 dagen krijgen om zijn rekeningen te betalen, terwijl de geldverliezer 60 krijgt. Hoewel dit uiteindelijk de geldverliesde detailhandelaar inhaalt, kan het toch nog een tijdje doorgaan. Zoek naar bedrijven die geld verdienen en een positieve cashflow genereren. Nog beter zijn diegene die vrije cashflow genereren, dat is het geld uit de operaties na rekening te houden met kapitaaluitgaven.

2. Rendement op geïnvesteerd vermogen
Verhuizen van de grote bedrijfsomvang naar de frontlinie van afzonderlijke winkelactiviteiten voor een moment, de tweede R in de retail doet zijn intrede. Rendement op geïnvesteerd kapitaal, ook wel 'contante bijdrage met vier muren' genoemd, is de hoeveelheid winst die per winkel wordt gegenereerd.De snelheid waarmee elke winkel het geïnvesteerde kapitaal kan teruggeven dat vereist is om het te openen, des te sneller kan de retailer zijn totale winst laten groeien. Als een nieuwe winkel in een thuisverbeteringsketen bijvoorbeeld gemiddeld $ 2 miljoen omzet in het eerste jaar geopend heeft en de bijdrage voor vier muren $ 200.000 is, wordt een investering van $ 300.000 om de winkel te bouwen en te openen binnen 18 maanden terugbetaald . Het rendement op geïnvesteerd kapitaal is 67%. Succesvolle retailers zoeken naar omzet in winkels en vier-muren bijdrage om te verhogen in jaar twee en drie. Zo niet, dan is er een probleem. 3.

3. Rendement op totale activa
Terug naar de grote afbeelding, rendement op het totale vermogen vertelt een bedrijf hoeveel bedrijfsresultaten het maakt van zijn activa. Ook hier is groter beter. In de detailhandel is dit aantal afhankelijk van het bedrijf. Gespecialiseerde detailhandelaren hebben minder winkelruimte, armaturen, inventaris enz. Nodig. Winkelverbeteringen aan de andere kant zijn in veel grotere detailhandelsvoetafdrukken actief en vereisen dus meer activa. Meer moeten gebruiken, maakt deze winkels niet noodzakelijkerwijs inferieur. Het zijn gewoon de kosten van zakendoen in die specifieke branche. Wat belangrijk is, is hoe het rendement van een retailer op het totale vermogen zich verhoudt tot de concurrentie. Als het een rendement op het totale vermogen van 10% genereert en zijn concurrent aan de overkant 20%, is dit een indicatie dat de concurrent efficiënter werkt.

4. Rendement op geïnvesteerd vermogen
Dit vertelt ons hoe efficiënt retailers hun kapitaal gebruiken. Het wordt gedefinieerd als het resultaat vóór rente en belastingen (EBIT) gedeeld door geïnvesteerd vermogen, dat over het algemeen wordt vertegenwoordigd door totale activa minus kortlopende schulden. Een meer gepaste definitie van het gebruikte kapitaal zou echter het eigen vermogen plus de nettoschuld zijn. ROCE is immers een vooringenomen blik op het rendement op schulden en eigen vermogen, dat verschilt van ROIC, dat een na belastingen (betaalde dividenden) kijkt naar de winstgevendheid. Hoewel ROCE een veelzeggender aantal is dan rendement op eigen vermogen, heeft ook het ROCE zijn limieten. Als een winkel in de autodelenafdeling in een bepaald jaar bijvoorbeeld $ 1 miljard van zijn eigen aandelen heeft ingekocht, is de boekwaarde negatief geworden, zowel de ROE als de ROCE zijn ongunstig beïnvloed, ondanks het feit dat het dicht bij $ 1 kwam miljard nettowinst. Financiële statistieken kunnen u tot nu toe alleen gebruiken.

Conclusie
Hoewel klantenservice een belangrijk onderdeel is van succesvolle retail, is dit slechts een van de vele dingen die foutloos moeten worden uitgevoerd om te blijven groeien. Bovenaan de lijst moet financiële discipline staan. Als een detailhandel niet over dit kenmerk beschikt, zal dit waarschijnlijk niet lang duren. De sterkste winkeliers begrijpen dat elke winkel winstgevend moet zijn. Anders is er geen reden om het kapitaal dat nodig is om ze te openen, te koppelen. Hoe sneller een winkel de initiële investering kan terugkrijgen, hoe sneller hij in staat is om de vier R's van de detailhandel te behagen. (Voor gerelateerde informatie, bekijk Retailvoorraad analyseren .)