Sommige van de grootste bedrijven in Amerika hebben het jarenlang uitgehold om degene te zijn die een 'mobiele portemonnee' in uw zak stopt, maar het bedrijf dat het uiteindelijk misschien heeft afgemaakt is Starbucks . Duidelijk.

Waarom natuurlijk? Omdat Starbucks het bedrijf is dat een boeiend verhaal te vertellen heeft over hoe je leven beter zal zijn als je tikt en betaalt, in plaats van een kaart of zelfs contant geld terug te trekken. Met de gratis Starbucks mobiel-betaal app kun je onderweg bestellen en dan gewoon binnenlopen en het oppakken zonder in de rij te hoeven staan ​​achter een dozijn mensen die wachten om hun uitgebreide cappuccino-recepten te reciteren.

Geïntroduceerd in 2009 in slechts 16 winkels, wordt één op de vijf Starbucks-bestellingen in de VS nu verzonden en betaald via mobiel. Dat zijn vijf miljoen bestellingen per maand, een stijging van 32% in een jaar, volgens BusinessInsider. com.

Anders ongeveer $ 7. In 2015 werd 3 miljard uitgegeven aan retailtransacties via mobiel. Dat is iets meer dan een tiende van 1% van de Amerikaanse retailbestedingen.

Onnodig te zeggen dat mobiele betalingen in de Verenigde Staten net zo goed zijn gebleven als hun ooit gehoopte boosters. Gedeeltelijk komt dit doordat consumenten en winkeliers slechts in verwarring raakten door de vele spelers die voor hun bedrijf strijden en verschillende afzonderlijke technologieën stimuleren. Maar het is ook omdat niemand hen een goede reden gaf om mobiele betalingen te accepteren - tot Starbucks.

Het lijkt erop dat mobiele betalingen uiteindelijk beginnen te stijgen tot ver buiten de koffiebusiness in 2016, om twee redenen:

• Ten minste één belangrijke app voor mobiel betalen zal waarschijnlijk worden geladen op de volgende nieuwe telefoon die je koopt.
• Handelaren worden gedwongen om de verwerkingsapparaten voor creditcardbetalingen die ze gebruiken te upgraden om meer veilige EMV-technologie mogelijk te maken, en veel van de nieuwe apparaten zijn klaar voor gebruik via tik-en-betaling. Dat betekent dat tik-en-betalen nu beschikbaar is, of binnenkort zal zijn, bij meer winkeliers die grote creditcards of bankpassen accepteren. (Veel handelaren gebruiken de nieuwe apparatuur al, maar sommige kaartuitgevers bieden verkopers tot eind 2017 de mogelijkheid om te upgraden.)

Vier beste mobiele betaaldiensten

Drie van de vier meest gebruikte mobiele betaaldiensten zijn Apple Pay, Android Pay en Samsung Pay. De vierde, en momenteel het meest gebruikte, is PayPal, die met elke telefoon kan worden gebruikt en het voordeel heeft van bekendheid bij klanten van het oorspronkelijke moederbedrijf, eBay. com.

Alle, behalve PayPal, zijn praktisch een standaardkeuze, afhankelijk van welke telefoon u heeft en ze werken vrijwel hetzelfde. U downloadt de gratis app, uploadt de nummers van al uw belangrijkste creditcards en betaalpassen en "tikt om te betalen" met uw telefoon bij elke winkel die deze service accepteert.

PayPal werkt op dezelfde manier en met dezelfde kaartlezer als de handelaar zich heeft aangemeld om PayPal-betalingen te accepteren.(PayPal is niet zo breed beschikbaar in fysieke winkels, maar neemt toe, met de ondertekening van Macy in het najaar van 2015). Het heeft een aantal functies die de grote rivalen momenteel niet hebben, inclusief de mogelijkheid om verbinding te maken met een bank account en de mogelijkheid om virtueel geld van persoon tot persoon te verzenden en te ontvangen.

Dus dat zijn twee grote belemmeringen voor acceptatie door de consument die zijn weggenomen. Mobiel betalen is al op je telefoon (of zal snel zijn) en het wordt overal geaccepteerd (of zal snel zijn). Maar één grote vraag blijft bij de geest van de consument: hoe veilig is mobiel betalen?

Het lijkt erop dat de grote spelers veel tijd en moeite hebben gestopt om ervoor te zorgen dat mobiele betalingen veiliger zijn dan het gebruik van een fysieke kaart. Allereerst zal een verkoper nooit uw creditcardnummer of de autorisatiecode zien op de achterkant van uw kaart of zelfs uw naam. En wanneer u een aankoop doet, wordt in plaats van uw creditcardnummer een eenmalig gecodeerd nummer gegenereerd - een token - om de aankoop te autoriseren. Het verloopt kort daarna.

Maar wat als u uw telefoon kwijtraakt?

Zelfs als uw telefoon zoekraakt of wordt gestolen, zijn er beveiligingslagen. Mobiele portefeuilles bevinden zich achter een vergrendelingsscherm waarvoor een pincode of vingerafdrukverificatie moet worden gebruikt. Dus de toegang is beperkt. Bovendien worden uw creditcard- of bankpasnummers niet op de telefoon opgeslagen. Ten slotte zijn er functies die de bedrijven aansporen om te activeren in het geval dat u uw telefoon verliest: Android Pay-gebruikers worden bijvoorbeeld gewaarschuwd om Android-apparaatbeheer in te schakelen zodat de telefoon kan worden gevonden als deze is verloren of gestolen en vergrendeld op afstand indien nodig. Voor Apple Pay kunt u met de functie Zoek mijn iPhone de mobiele portemonnee op afstand opschorten.

Een vergelijking van de beveiliging en andere functies van de vier grootste services en enkele andere spelers is beschikbaar op TopTenReviews. com. NerdWallet. com evalueert de services vanuit het oogpunt van de kleine ondernemer.

Trage acceptatie - op sommige plaatsen

Na beveiligingsproblemen was de grote drempel voor acceptatie van mobiel betalen, om het bot te zeggen, onverschilligheid. De meeste Amerikanen zijn gewoon niet zo druk over de omvangrijke portemonnee, en niet zo gecharmeerd van het gemak van tikken in plaats van vegen.

Van de mobiele betaaldiensten mag worden verwacht dat ze bepaalde zoetstoffen aan consumenten aanbieden, zoals bonuspuntprogramma's. Ze hebben ook ingebouwde, of zijn van plan in te bouwen, voordelen zoals coupon en loyaliteitskaart toegang.

De Amerikaanse houding staat in schril contrast met die van Chinese consumenten, die geldvrij leven hebben omarmd. In 2015 gebruikten bijna 358 miljoen Chinese consumenten mobiele betalingen, een toename van bijna twee derde in een jaar, volgens een overheidsrapport. Ze gebruiken hun mobiele telefoon om te betalen voor taxi's en maaltijdbezorging, in Walmart-winkels en op mais-en-pop marktkraampjes. Alipay, eigendom van Alibaba, is de dominante Chinese dienst. (Zie voor meer Zal Apple de Chinese mobiele betaalmarkt verstoren? )

In China en andere ontwikkelingslanden, waar velen nog nooit een traditionele bank hebben gebruikt, vermijden veel nieuw geslagen consumenten banken en vervangen ze een mobiele betaaldienst.Alipay-gebruikers kunnen hun geld storten op een geldmarktrekening die momenteel 2. 6% rente betaalt, een betere deal dan de banken aanbieden.

The Bottom Line

Het tap-and-pay-systeem is nog niet overal aanwezig in de VS, maar binnenkort wel. De vier grote spelers die hier worden vermeld, hebben voorlopig de overhand, maar er zijn er ook die hopen een deel van uw bedrijf te winnen. Dit is goed nieuws voor de consument, die misschien uitkijkt naar speciale beloningsprogramma's voor het aanmelden.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in het lezen van Wat is een goede prijs voor mobiele telefoondiensten?