"Alles wat de moeite waard is, moet worden vastgehouden", is de eerste les van het ondernemerschap. Dit is vooral het geval bij het sluiten van een nieuwe client. Mijn mentor Grant Cardone zei het op de beste manier: "Als jij een van die mensen bent die ervan overtuigd raakte door je ouders, leraar en omgeving dat je je zin krijgt is een slechte zaak, dan zou je elke taak met onderhandelen, debatteren, management en ondernemerschap moeten vermijden. “

Persistentie is een krachtig hulpmiddel, maar het komt met een aantal kanttekeningen. Hieronder staan ​​vijf regels over wanneer follow-up met klanten - ondanks hun oorspronkelijke gebrek aan belangstelling - ik wou dat ik had geweten toen ik voor het eerst begon. Ze zijn vrij eenvoudig, maar ik verzeker je dat ze je veel hoofdpijn en problemen zullen besparen.

Geef uw hoofd gelijk over de ethiek van persistentie

In het begin was ik niet succesvol persistent omdat ik diep vanbinnen voelde dat er iets aan de hand was dat verkeerd was. Vaak sprak ik mezelf af met het volgen van een potentiële klant en nam ik gewoon mijn toevlucht tot opgeven.

Toen besefte ik dat het mijn taak als ondernemer is om de problemen van mensen op te lossen. Toen ik in een situatie verkeerde dat een klant nog niet helemaal klaar was om verder te gaan met mijn product, zou ik volhouden omdat ik wist dat wat ik bood een oplossing zou zijn voor het probleem van mijn prospect.

Persistentie is eigenlijk een goede kwaliteit, maar je moet het correct uitvoeren. Het is niets om je voor te schamen. Heb geen zin om volhardend te zijn, is het verkeerde ding om te doen wanneer je echt van dienst bent aan anderen. Het is een krachtig hulpmiddel dat niet moet worden afgewezen: houd het tot uw beschikking.

Consistentie is de sleutel

persistent zijn werkt niet als u niet consistent bent. Een paar maanden geleden probeerde ik bijvoorbeeld een bepaalde ondernemer op mijn YouTube-show te krijgen. Ik zou af en toe een aantekening willen maken om te zien of zijn agenda hem toestond om een ​​Google Hangout-interview van dertig minuten te geven, maar ik was altijd in het ongelijk.

Het eerste dat ik deed toen ik me realiseerde dat ik nergens kwam, was dat ik mezelf afvroeg of mijn hoofd gelijk had met mijn doorzettingsvermogen. Het was. Ik wist dat het interview dat ik met deze ondernemer zou kunnen hebben van zoveel waarde zou zijn voor anderen dat het eigenlijk onethisch van me zou zijn om niet de moeite te nemen.

Ik realiseerde me ook dat ik het niet grondig had opgevolgd. Elke twee weken een e-mail laten vallen en een voicemail één keer per blauwe maan achterlaten, werkt gewoon niet. Ik begon verschillende keren per week te volgen en kort nadat ik mijn frequentie had gewijzigd, kon hij tijd vrijmaken voor het interview.

Uw persistentie moet creatief zijn

Een andere belangrijke factor van succesvolle persistentie is het niveau van creativiteit dat u gebruikt. Als je alleen de dialoog gebruikt en hetzelfde punt herhaalt, is het consistent, maar het is niet bepaald aantrekkelijk.Als je echter een visuele keu gebruikt of misschien een indirecte methode om je overtuiging te bevestigen, blijft er iets veel effectiever over.

Mensen reageren eerder op iets met een creatieve voorsprong dan iets dat duidelijk en gemakkelijk te negeren is. Michael Lee-Chin is een Jamaicaanse miljardair-investeerder waar ik veel respect voor heb. Hij bouwde het grootste particuliere beleggingsfonds in Canada en ik heb bijna een jaar geprobeerd hem zover te krijgen dat hij me dertig minuten van zijn tijd gaf.

Zoals je je wel kunt voorstellen, krijgt hij waarschijnlijk elke dag hetzelfde verzoek van mensen. Ik wist dat ik moest opvallen, dus veranderde ik mijn aanpak. Ik stuurde boeken naar zijn kantoor, belde een paar keer per maand de receptie bij zijn bedrijf en schreef zelfs aan journalisten die hem interviewden. Kijk eens, ik kreeg op een dag een telefoontje van zijn assistent en zei dat hij mijn verzoek wilde vervullen. Het bleek dat een journalist die hem had geïnterviewd mijn brief ontving en hem vertelde dat hij contact met me moest opnemen.

Mijn punt is, denk niet dat een herhalende aanpak de persoon die je zoekt altijd zal winnen. De inspanningen die ik deed, klonken misschien gek, maar ik begreep dat doorzettingsvermogen geen slechte zaak was en uiteindelijk gaf het me de kans om van een van Canada's rijkste mannen te leren.

Vermijd griezelig te zijn

Dat gezegd hebbende, moet je oppassen dat je niet gestoord of griezelig overkomt. Een manier om dit te doen, is mezelf eraan te herinneren hoe het voelt als iemand mijn aandacht probeert te trekken omdat ze met mij willen daten. Na een tijdje als de persistentie niet goed is gedaan, word ik echt uitgeschakeld omdat hun acties griezelig worden.

Persistentie is goed, maar het overschrijden van de lijn van griezeligheid zal uiteindelijk doden wat je probeert te doen. Laat consistentie niet veranderen in obsessie.

Maak nooit de persoon die u volhoudt Vaak heb ik de fout gemaakt om de persoon die ik probeer te overtuigen, zich onjuist of fout te laten voelen omdat ik mijn zijde niet meteen zie. Hoewel dit een veilige manier lijkt om te laten zien dat ze ongelijk hebben, is het tegenovergestelde het geval.

In feite zal het hen waarschijnlijk woedend maken dat je het niet van hun kant probeert te zien. Het laat zien dat je er alleen om geeft om ze te laten doen wat je wilt doen, wat in de meeste gevallen niet erg overtuigend is. De kans is groot dat als je je ontvanger ongeldig maakt, ze het debat meteen volledig zullen verlaten.

The Bottom Line

Het beste advies dat ik een ondernemer kan geven, is: als u volledig weet dat uw product of dienst het probleem van uw prospect kan oplossen, doof zijn wanneer nee wordt gezegd en erop staan ​​dat ze het doen zaken met u doen. Ik heb enorm veel baat gehad bij het kennen van dit en het is mijn bedoeling dat jij, de lezer, leert van de fouten die ik heb gemaakt door vol te houden.