Lean Six Sigma is een benadering van management die efficiëntie en kwaliteit bevordert door een combinatie van lean-processen en de principes van six sigma. Lean management is een filosofie gebaseerd op afvalvermindering: alle activiteiten die niet direct gerelateerd zijn aan waardecreatie in een organisatie worden geëlimineerd en de snelheid wordt verbeterd. Six Sigma is een managementbenadering die streeft naar perfectie. Lean six sigma is een combinatie van beide methoden en wordt gebruikt om verspilling tegen te gaan en fouten te verminderen.

Lean Management

Ontwikkeld door Toyota (TM TMToyota Motor125 63 + 0 01% Created with Highstock 4. 2. 6 >) halverwege de jaren tachtig streeft lean management ernaar afvalverwijdering vanuit een bedrijfsstroomperspectief na te streven in plaats van afval te isoleren bij individuele bedrijfsknooppunten. Er zijn vijf principes van lean management die worden gebruikt om waardescheppers en verspillingen te identificeren: vestig waarde creërende activiteiten, breng de end-to-end waardestroom in kaart die resulteert in klantbezorging, elimineer verspilling in de waardestroom, reageer op klant eist en streeft naar efficiëntie door voortdurend waardecreërende stappen te koppelen. Alle Lean Management-principes leiden gebruikers naar het pad om te bepalen welke taken absoluut van vitaal belang zijn voor hun organisatie. Toyota bouwde succes na de Tweede Wereldoorlog door lean management te gebruiken om de acht dodelijke afvalstoffen bloot te leggen en de snelheid te verhogen door de bedrijfsstroom.

Six Sigma

Six Sigma is een streven naar perfectie dat in alle sectoren toepasbaar is. De drijvende noodzaak voor Six Sigma-ontwikkeling kwam van de toenemende concurrentie in het bedrijfsleven. Naarmate industrieën steeds concurrerender worden, moeten bedrijven fouten minimaliseren in hun streven naar perfectie om slimme klanten tevreden te stellen.

General Electric (GE GEGeneral Electric Co20. 13-0. 05% Created with Highstock 4. 2. 6 ) is een pionier van Six Sigma, en bij de toepassing van het proces heeft GE de zes kernprincipes van de managementfilosofie vastgesteld: hoge kwaliteitsstandaard, herkenning en verwijdering van defecten, procesmogelijkheden, hoge variabiliteit, stabiele operaties en een bedrijf dat is ontworpen voor Six Sigma om aan de behoeften van de klant te voldoen.

Waarom Lean en Six Sigma combineren

Zelfs als ze afzonderlijk worden gebruikt, kunnen lean en Six Sigma-filosofieën nog steeds van een bedrijf profiteren, omdat mager afval elimineert en Six Sigma perfectie nastreeft. In combinatie combineert Lean Six Sigma procesuitmuntendheid en -kwaliteit met processnelheid. Lean management vermindert de stappen die gepaard gaan met waardecreatie, die snellere feedback biedt op de eisen van klanten en mogelijke fouten. Six Sigma kan dan zijn volledige voordelen realiseren, omdat het beter werkt, des te sneller het wordt voorzien van kennis van corrigeerbare resultaten, waardoor de organisatie gemakkelijker in de buurt van perfectie kan komen …

Lean Six Sigma implementeren

Er zijn drie stappen nodig voor de juiste implementatie van Lean Six Sigma.De eerste stap is het bepalen welke van de projectplannen van een organisatie van toepassing zijn op zowel lean als Six Sigma. Na identificatie van deze in aanmerking komende projecten moet lean eerst worden geïmplementeerd omdat het directe feedback biedt over de inefficiënties waarmee een organisatie wordt geconfronteerd. Nadat lean is geïnstalleerd en feedback is gegenereerd, kan Six Sigma eindelijk worden toegepast. Een organisatie installeert Six Sigma door processen aan te passen om te corrigeren voor inefficiënties die zijn blootgelegd met lean.

De derde stap in lean Six Sigma wordt voor eeuwig ondernomen. Wanneer een organisatie processen aanpast om inefficiënties het hoofd te bieden, zal de continue feedbacklus nieuwe inefficiënties aan het licht brengen, die zullen worden aangepakt, waardoor het proces opnieuw wordt opgestart.

The Bottom Line

Lean Six Sigma neemt twee managementfilosofieën, een voor het elimineren van verspilling en de andere voor het nastreven van perfectie, en creëert een allesomvattende managementoplossing. Lean zal een leidraad zijn voor het elimineren van afval en Six Sigma zal een plan voor perfectie aanbieden. Door de twee tegelijk te gebruiken, zal een organisatie continue, efficiënte feedback krijgen over haar processen en een systeem opzetten dat de uitmuntendheid van de organisatie garandeert op basis van de feedback.